Banco de Talentos Assistente de Relacionamento Comercial Pleno - PME
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Job Description
rea: PME
Subrea: Gesto de Clientes
Quais sero suas principais entregas
- Atendimento e suporte ao cliente com o objetivo de negociao fidelizao e reteno de contratos pspago;
- Os canais para atendimento so: voz chat/mensagens instantneas e email;
- Identificar as necessidades do cliente e solucionar de maneira eficaz;
- Negociao com o cliente para fidelizao e manuteno dos contratos e faturamento.
Qualifications :
O que estamos buscando em voc!
- Ensino Superior Completo ou cursando;
- Raciocnio lgico;
- Capacidade de negociao em atendimento e relacionamento com o cliente;
- Cortesia empatia e escuta ativa;
- Proatividade capacidade de entregar metas e resultados.
Additional Information :
A Serasa Experian muito mais do que voc imagina. Com o propsito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e voc pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bemestar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do pas possibilitando experincias e carreiras incrveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar reconhecida externamente por meio de diversas certificaes de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 pases e pela certificao internacional Top Employers alm de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliao de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
#LIONSITE
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Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
