Incident Manager Change Manager Catal imprescindible
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Job Description
Buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil Incident /Change Manager
La persona seleccionada se integrar en nuestro proyecto insignia en la Administracin Pblica Catalana colaborando en el principal centro de control de infraestructuras.
Tus funciones del da a da sern:
Backup del responsable de servicio
Liderazgo de CABs
Liderazgo de situaciones de crisis para la gestin de incidencias/cambios.
Coordinacin y actualizacin de calendarios de cambios mayores que se presentan a clientes y proveedores
Seguimiento de indicadores de proceso
Seguimiento de tareas del equipo y report a los responsables de cliente
Definicin y seguimiento de la implantacin de tareas de procesos de gestin (incidencias/cambios/problemas)
Qualifications :
No buscamos la perfeccin pero nos gustara que tuvieras...
Conocimientos tcnicos generales de infraestructuras y aplicaciones que le permitan entender y liderar CABs. Esto son reuniones donde se evalan los riesgos de los cambios en infraestructuras (como comunicaciones infraestructuras seguridad etc) y despliegues de aplicaciones en los diferentes entornos.
Liderazgo y proactividad para poder seguir tareas de otras personas del equipo asegurando la calidad y tiempos de entrega de las mismas.
Gestin y coordinacin de calendarios de cambios mayores.
Cataln Nativo o un nivel muy fluido (idioma vehicular del proyecto)
Additional Information :
Qu tenemos para ti
- Contrato indefinido y jornada completa
- 23 das de vacaciones
- Formacin continua: competencias tcnicas transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones formaciones de los principales Partners Tecnolgicos plataformas online y mucho ms!
- Seguro de vida y de accidentes
- Posibilidad de acogerte a nuestra retribucin flexible (seguro mdico cheques guarderas transporte comida y formacin)
- Acceso a Privilege Club donde encontrars descuentos interesantes en las principales marcas
- Onboarding personalizado y detallado. Te acompaamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
- Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversin unido!
- Compaerismo y buen ambiente el poder de la unin lo tenemos presente.
Y lo ms importanteTienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formars marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
Aqu tu voz importa! nete a nosotros y s parte de algo ms!
The world is how we shape it
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando polticas que favorezcan la inclusin y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de gnero edad funcional orientacin sexual y religin con igualdad de oportunidades.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
