- Du untersttzt in der Zusammenarbeit und Koordination mit Teams des Applikationsmanagements (Support QS Entwicklung)
- Incidents und Changes werden von dir in verschiedenen Tickettools erfasst und verwaltet; dabei liegt auch die eigenverantwortliche Organisation von Changes fr alle beteiligten Teams in deinen Hnden
- Zudem berwachst du die ServiceMails und leitest definierte Aktionen in die Wege
- Du untersttzt beim Erstellen der SLA und KPI Reports erkennst und zeigst Optimierungsmglichkeiten auf und setzt diese um
Qualifications :
- Immatrikulation in einem Studiengang der Informatik Mathematik Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
- Die Organisation und Koordinierung von Aufgaben fllt dir leicht; du arbeitest zuverlssig termintreu und selbststndig
- Zudem zeichnest du dich durch Kommunikationsstrke sowie Service und Kundenorientierung aus
- Du kannst sicher mit den gngigen MSOffice Anwendungen umgehen
- Gute Deutschkenntnisse (ab B2 Niveau) sowie Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Zustzliche Informationen :
- Arbeitsumfeld: spannende Aufgaben in einem dynamischen Markt sowie Wissensaustausch in einem global ttigen Konzern
- WorkStudyBalance: 10 bis 20 Stunden whrend des Semesters (erhhte Arbeitszeit in den Semesterferien mglich) flexible Zeitgestaltung Firmenfitness und hybrides Arbeiten (Office / Homeoffice) in Abstimmung mit deiner Fhrungskraft
- Deine Perspektive: Mglichkeit fr Abschlussarbeiten und/oder einen Direkteinstieg nach deinem Studium
- FeelgoodAtmosphre: unternehmensweite (Online)TeamEvents Afterworks und OfficeFeiern an unseren Standorten
- Unser Mindset: Teamspirit offene Tren Duzkultur gelebte Vielfalt
Sopra Steria setzt sich fr eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien und Corporate VolunteeringProgrammen oder mit Projekten zur Frderung von Bildung Chancengleichheit und digitale Inklusion wir bernehmen Verantwortung fr die Gesellschaft. Zudem leisten wir mit ambitionierten und von der Science Based Targets Initiative (SBTi) validierten Klimazielen einen Beitrag im Kampf gegen die Klimakrise. Wir glauben fest daran dass digitale Innovationen ein Schlssel zu Gleichberechtigung Inklusion und Klimaschutz sind. Als Teil des Teams kannst du zu diesen Vernderungen beitragen indem du mit uns und unseren Partnern Lsungen entwickelst die langfristig einen positiven Impact schaffen.
Impressum
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract