En la ciudad de Legans un hotel de 3 estrellas est buscando un/a Recepcionista para unirse a su equipo desempeando un papel clave en la primera impresin de los huspedes.
Responsabilidades Principales
Atencin al Cliente: Proporcionar una clida bienvenida y asistencia a los huspedes gestionando su registro y salida y ofreciendo informacin sobre servicios del hotel.
Gestin de Reservas: Manejar reservas y cancelaciones de habitaciones asegurando una correcta comunicacin y registro de datos.
Resolucin de Incidencias: Atender y resolver consultas o problemas que puedan surgir durante la estancia del husped de manera eficaz y corts.
Coordinacin Interna: Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una experiencia integral y satisfactoria para los huspedes.
Facturacin: Administrar la facturacin de los huspedes de forma precisa y eficiente asegurando claridad en todos los cargos.
Requisitos y Habilidades Necesarias
Experiencia Previa: Experiencia en un rol similar en recepcin de hoteles o atencin al cliente es altamente valorada.
Habilidades de Comunicacin: Excelencia en comunicacin verbal y escrita en espaol siendo valorable el conocimiento de otros idiomas.
Orientacin al Detalle: Capacidad para manejar mltiples tareas con atencin a los detalles y mantener un entorno organizado.
Vehculo: Debido a la ubicacin del hotel es imprescindible dispones de vehculo propio.
Flexibilidad Horaria: Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos incluidos fines de semana y festivos.
Beneficios de Trabajar con Nosotros
Entorno de Trabajo Acogedor: Ambiente de trabajo colaborativo que fomenta la participacin y el desarrollo personal de cada empleado.
Crecimiento Profesional: Ofrecemos oportunidades continuas de formacin y desarrollo profesional dentro de la empresa hotelera.
Compensacin Atractiva: Salario competitivo con beneficios adicionales junto con oportunidades de crecimiento dentro del hotel.
Si tienes pasin por el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo dedicado a ofrecer experiencias excepcionales a los huspedes esperamos tu solicitud!
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