Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Du begleitest deine Kunden vom Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme der Wrmepumpe sowohl telefonisch als auch schriftlich und stehst ihnen whrend des gesamten Prozesses als Ansprechpartner zur Verfgung.
- Projektplanung und organisation: Du bernimmst die Planung und Organisation des Installationsprozesses in enger Abstimmung mit allen relevanten EnpalOperationsTeams.
- Terminkoordination: Du stellst sicher dass alle vereinbarten Termine fristgerecht eingehalten und die Baustellen termingerecht abgeschlossen werden.
- Kommunikation und Zusammenarbeit: Du koordinierst die reibungslose Kommunikation und Kooperation zwischen allen internen und externen Stakeholdern um einen effizienten Ablauf sicherzustellen.
- Kundenzufriedenheit: Du sorgst dafr dass sich deine Kunden whrend der gesamten Installationsphase bestens betreut fhlen.
- Verantwortungsbernahme: Du bist eigenverantwortlich fr deine Kunden zustndig und bernimmst Ownership fr deine Projekte.
Qualifications :
- Du verfgst ber ein hohes Ma an Eigenverantwortung und Organisationstalent.
- Du bist proaktiv und gehst gerne auf Menschen zu um Probleme zu lsen und Fortschritte voranzutreiben.
- Du hast ein Kommunikationstalent und bereits erste Erfahrungen im Kontakt mit Kunden*innen sammeln knnen.
- Du arbeitest kundenorientiert selbststndig und sorgfltig.
- Du bringst eine sehr ausgeprgte Teamfhigkeit mit sowie Leidenschaft in einem schnell wachsenden dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Zustzliche Informationen :
- Arbeite in Deutschlands erstem grnen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
- Die Sonne scheint auf der ganzen Welt Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitten.
- Wir erfllen jedes StartupKlischee In unserem modernen Office in BerlinFriedrichshain findest du von Tischtennisplatte und YogaEcke bis Dachterrasse und gefllten Getrnkekhlschrnken alles was das Herz begehrt.
- Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg:innen im Bro Gesellschaft leistenAuch nach der Pandemie bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten.
- Dein Kickstart bei Enpal Lerne an deinem OnboardingTag das Unternehmen deine Teamkolleg*innen und unseren Grnder Mario kennen.
- Bleib auf dem Laufenden Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen AllHandsMeetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn du weit immer genau Bescheid.
- Energiewende geht nur gemeinsam Bei Enpal erwartet dich ein legendrer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
- Ohne Fehler kein Fortschritt Wir leben eine starke FeedbackKultur und wachsen mit deinem Input entweder auf persnlichem Weg oder anonym ber unser FeedbackTool Peakon.
Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfltigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch whrend des Beschftigungsverhltnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe Religion oder religisen Glaubens ethnischer oder nationaler Herkunft Nationalitt Geschlechteridentitt sexuelle Orientierung Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht fr einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belstigung jeglicher Art vor.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime