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You will be updated with latest job alerts via emailEurofins Iproma busca perfiles para incorporar en el departamento de Atencin al Cliente en el puesto de recepcin. El candidato ideal ser la primera lnea de atencin al cliente y jugar un papel clave en la gestin de la experiencia del cliente.
Funciones:
Atender y dirigir las llamadas telefnicas de manera profesional.
Dar apoyo a los clientes mediante la presentacin y acceso a las herramientas digitales que se disponen
Recibir a los visitantes y proveedores ofreciendo una clida bienvenida.
Garantizar la mejor experiencia al cliente antes durante y despus del servicio prestado.
Mantendr un contacto directo con el resto de los departamentos de la compaa para canalizar la informacin del cliente.
Qualifications :
Nivel medio/alto en el uso de herramientas ofimticas como procesadores de texto hojas de clculo bases de datos correo electrnico y sistemas operativos actualizados.
Capacidad de trabajo en equipo. Se busca una persona resolutiva implicada proactiva polivalente y resistente al trabajo bajo presin.
Habilidades de comunicacin excepcionales tanto verbales como escritas.
Informacin adicional :
Se valora:
Se valorar positivamente experiencia en puestos similares en los cuales se haya tenido trato con el cliente.
Conocimiento de ingls
Conocimiento de valenciano/cataln/gallego/euskera
Se ofrece:
Contrato indefinido con 6 meses de prueba.
Jornada 40 horas semanales.
Horario jornada partida de lunes a jueves (8 a 17h)
Viernes y meses de verano (julio y agosto) 8 a 15:15h
El proceso de seleccin de esta oferta garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distincin de raza color sexo religin origen edad orientacin sexual identidad de gnero estado de discapacidad o cualquier otra caracterstica protegida por la ley.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Full-time