Responsable offre formation en scurit des aliments

RESPONSABLE PLE FORMATION

Objectifs gnraux du poste :

tre le rfrent interne pour le mtier formation et ce titre : raliser la veille pdagogique du mtier et sensibiliser les formateurs du rseau aux techniques du mtier.

Collaborer avec le service ressources et comptences afin daider la qualification des formateurs recruts.

Collaborer avec le service marketing pour la promotion de nos activits de formation au travers de communications cibles (rseaux sociaux mailing webinaires).

Collaborer avec le service commercial pour rpondre aux sollicitations des clients en proposant les programmes de formation adapts.

Raliser des missions de formation auprs de nos clients.

Maintenir et dvelopper ses comptences techniques pour la bonne excution de ses fonctions et pour fournir des prestations de qualit.

Contribuer activement au maintien de la certification Qualiopi en collaborant avec les diffrents services.

Contribuer la vie du Systme de Management de la Qualit de la Business Unit et sy conformer dans lexercice des missions.

Contribuer au dveloppement technique (amlioration/diversification des prestations) et commercial des prestations de la Business Unit.

Se conformer aux dispositions dontologiques de la Business Unit et du mtier de consultant en matire de comportement (impartialit objectivit confidentialit courtoisie respect du client) et de stricte confidentialit.

Missions :

1. Charge oprationnelle

Planifier les missions attribues en fonction des consignes et des attentes clients et tenir jour son calendrier et communiquer son calendrier de ralisation des missions.

Grer la logistique lie aux missions confies dans un souci doptimisation du temps et des cots.

Raliser les missions dans le respect des consignes de la BU et des exigences clients.

Produire les livrables associs dans les dlais impartis tablis par la BU.

Communiquer au back office les informations ncessaires au dclenchement de la facturation (ordre de facturation autre).

Se conformer aux rgles tablies de ralisation des prestations (prparation planification logistique utilisation des outils confis ).

Sauvegarder toutes les donnes associes aux missions et leur prparation sur les serveurs informatiques mis disposition (sur le serveur ou via lenvoi aux adresses gnriques).

1. Aspects techniques

Contribuer au dveloppement et lamlioration continue des outils et des prestations et tre force de proposition en la matire

Se tenir rgulirement inform des volutions techniques et des actualits dans les secteurs de qualification.

Contribuer au dveloppement des prestations en communiquant priodiquement aux gestionnaires de dossiers aux rfrents mtiers et aux responsables de la BU les situations techniques particulires rencontres lors des missions attribues ou ralises par les formateurs du rseau.

1. Dveloppement de la BU

Apporter sa contribution au Systme de Management de la Qualit.

Contribuer lorsque cela est en accord avec les rgles de dontologie la promotion des offres de la BU et remonter aux gestionnaires de dossiers aux rfrents mtiers et aux responsables de la BU les opportunits commerciales dtectes au cours de missions.

Mesure de la performance :

Productivit personnelle (capacit de gestion planification nombre de missions annuelles)

Qualit des prestations (mesure des retours satisfaction client apprciation N1 qualit des rendus)

Matrise des dlais

Participation et contribution au dveloppement de la BU

Aptitude lamlioration constante des qualifications techniques (ex : extension des domaines dexpertise qualifications)

Qualit de la coopration avec le service ordonnancement pour la ralisation des missions

Contribution au maintien de la certification Qualiopi

Conditions :

Rattachement hirarchique : Responsable Service Consulting

Responsabilit hirarchique : Non

Rattachement gographique : Les Pennes Mirabeau

Qualifications :

Comptences requises :

Ingnieur AgroAlimentaire ou quivalent avec exprience de plus de 5 ans dans le domaine de la formation. Exprience significative dans lanimation de modules de formation en lien avec la scurit alimentaire et/ou rfrentiels GFSI. Matrise dun domaine dexpertise souhait.

Anglais professionnel.

Rigueur organisation pragmatisme bonne communication crite et orale.

Aisance relationnelle.

Travail dquipe.

Informations supplmentaires :

Package : (salaire fixe variable selon profil) 4550k prime dintressement (sur atteinte de lEBITDA) 19 tickets restaurant mutuelle (1% reste ) charge salari) 

Poste bas aux PennesMirabeau proche de Marseille.

Travail sur site 2 jours de tltravail.

Dplacements rguliers sur le territoire national (45 jours par mois environ) pour des missions de formation et potentiellement de dveloppement de loffre.

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Fulltime