Customer Service Specialist
Customer Service Specialist
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Wat ga je doen als Customer Support Representative
Als Customer Support Representative binnen ons Customer Support team ben jij de spil in het leveren van de beste dienstverlening aan onze klanten. Samen met je gezellige collegas heb je als doel om klanten te ontzorgen en hun vragen zo goed en snel mogelijk te beantwoorden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten de laboratoria van Eurofins en het salesteam.
Verantwoordelijkheden:
- Je maakt klanten blij door hun vragen snel en zorgvuldig te beantwoorden.
- Je pakt en prioriteert binnenkomende vragen en zorgt voor de bijbehorende administratieve afhandeling.
- Je denkt actief mee om de klant nog beter van dienst te zijn.
- Kortom jij bent het gezicht n de stem van Eurofins voor de klant en zorgt voor een vlotte communicatie tussen de klant onze laboratoria en sales.
Qualifications :
Wie ben jij
- Je hebt MBOwerk en denkniveau.
- Je bent beschikbaar voor 3040 uur per week.
- Je krijgt energie van menselijke interactie en klantcontact.
- Het oplossen van problemen geeft je voldoening.
- Je bent een natuurlijke communicator: helder doelgericht en een goede luisteraar.
- Tevreden klanten maken jou gelukkig!
- Je spreekt goed Nederlands en Engels.
- Kennis van chemie of werkervaring in een vergelijkbare rol is een pr.
Aanvullende informatie :
Wat bieden wij jou
- Een leuk vast team waar collegialiteit en samenwerking hoog in het vaandel staan.
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
- De mogelijkheid om te doorgroeien richting Project Cordinator of Account Manager.
- Uitjes met het team en gezellige borrels om de sfeer te versterken.
- Hybride werken is mogelijk zodat je werk en priv goed kunt combineren.
- Je komt terecht in een hecht team waar je je ervaringen kunt delen en van elkaar kunt leren.
- Goede bereikbaar met eigen en openbaar vervoer.
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waaronder thuiswerk en reiskostenvergoeding.
- Je krijgt de kans om verantwoordelijkheid te nemen en mee te groeien met het bedrijf.
- Je werkt mee aan een veiliger en gezonder milieu door de diensten die wij leveren.
Bij Eurofins in Amsterdam heerst een prettige werksfeer is er ruimte voor eigen inbreng en kun je jezelf ontwikkelen in een dynamische omgeving. Ben jij klaar voor deze uitdaging Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons leuke groeiende team!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
