Charge de relation clients Laboratoire Contaminants HF - CDD 6 mois
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Job Description
Au sein de notre laboratoire de Contaminants nous proposons un poste de Charg.e de relation clients en CDD pour rejoindre notre Service Client et Expertise. Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion et suivi des chantillons (suivi des dlais suivi des chantillons bloqus au laboratoire et chez nos soustraitants...)
- Mise en place de prestation danalyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalis
- Mise jour des devis clients et changements de tests
- Assistance client dans la rsolution de problmes
En plus de cela dautres missions pourront vous tre confies selon vos apptences et les besoins du service (facturation promotion des prestations et services proposs par Eurofins...)
Le ou la Charg.e de Relation Clients communique directement avec certains clients sur les aspects logistiques notamment et sappuie quand cest ncessaire sur lexpertise technique des Experts Analytique.
Qualifications :
Formation initiale : BAC
Matrise du Pack Office en particulier excel et word ainsi quOutlook.
Franais : vous matrisez la langue franaise avec un bon niveau dorthographe.
Anglais : vous tes en mesure dchanger en anglais par crit.
Vous faites preuve dune grande rigueur au quotidien vos capacits dadaptation vous permettent dapprivoiser rapidement de nouveaux outils informatiques ainsi quun nouvel environnement de travail. Vous tes de nature sociable et vous apprciez le travail en quipe.
Informations supplmentaires :
A pourvoir ds que possible
Contrat : CDD 6 mois renouvelable
Statut : ETAM
Localisation : Nantes (44)
Horaires :
- 36h30 par semaine du lundi au vendredi
- 10 jours RTT annuels
Rmunration : partir de 1817 bruts mensuels Primes trimestrielles sur objectifs.
Avantages :
- Tickets Restaurant
- Intressement
- Mutuelle prise en charge 96%
- Prime danciennet
- Avantages CSE
- Aide la mobilit Nantes Mtropole
Ce poste vous intresse Nhsitez pas nous transmettre votre candidature !
Chez Eurofins nous sommes fiers de nous engager en faveur de lgalit des chances et nous pratiquons une politique stricte de nondiscrimination lembauche.
Nous sommes convaincus que la diversit participe dvelopper lmulation autour de notre culture de linnovation et de lentreprenariat.
A comptences gales nous considrerons donc toutes les candidatures.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
