RESPONSABLE BOUTIQUE ET SAV CORIOLIS
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Job Description
Au sein de notre Boutique spcialise dans la vente et la rparation de tlphones mobiles et produits multimdia vous assurez la prise en charge des besoins de SAV de nos clients.
Vos missions :
Rattach(e) au Responsable de la Boutique vous serez en charge de :
Diagnostiquer la panne : Raliser les tests dans le but de dtecter la panne (test couteur tactile son/vido)
Rparer le tlphone : Dmonter le tlphone pour accder aux lments dfectueux afin de procder leur remplacement (cran clavier connecteur camra carte wifi)
Tester le produit aprs rparation en suivant les instructions donnes.
Grer le stock de pices dtaches
Rceptionner et envoyer les produits via les transporteurs.
En outre vous contribuez la veille terrain pour ajuster adapter et amliorer le Service Client au niveau de la Boutique et ainsi augmenter la satisfaction client par la qualit du support apport (enqutes de satisfaction Client).
Vous avez une apptence pour la technologie le conseil client et la vente REJOIGNEZNOUS !
Poste en CDI bas ST YRIEIX LA PERCHE
REJOIGNEZNOUS !
Qualifications :
Votre profil :
Titulaire dune formation de niveau Bac 2 Bac 3 dans le domaine de llectronique et vous bnficiez dune premire exprience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Une relle apptence dans la rparation de produits lectroniques est un lment essentiel pour mener bien les missions du poste.
Comptences techniques :
Vous maitrisez lensemble des fonctionnalits proposes par Android
Aptitudes professionnelles :
Ractif(ve) dynamique et mthodique vous tes en capacit de grer les priorits
Bon(ne) communicant(e) pdagogue et empathique vous avez le sens du service client
Engag(e) flexible vous avez la capacit travailler la fois en autonomie et en quipe
REJOIGNEZNOUS !
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
