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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Mantener una relacin amigable y diplomtica con todos los posibles clientes que deseen ingresar al restaurante o bar en todo momento.
- Brindar un servicio amable corts y profesional en todo momento.
- Asegurarse de que toda la informacin de las reservas estn correctamente documentados incluida la hora fecha nmero de comensales nombre/nmero de habitacin y nmero de contacto.
- Preparar asignaciones de mesas a partir del libro de reservas antes del respectivo perodo de comidas.
- Asegurar una buena comunicacin con la gerencia.
- Mantener un conocimiento completo de todos los elementos del men.
- Preparar y revisar las mesas antes del servicio.
- Asistir en limpiar y preparar nuevamente las mesas.
- Asegurar que se cumplan todas las prcticas y procedimientos de la empresa al entregar alimentos desde la cocina hasta el husped.
- Garantizar la limpieza general y el orden de las mesas del restaurante sillas pisos y estacin de servicio en todo momento.
- Asegurarse de que todas las tareas de limpieza se completen en los tiempos asignados segn los estndares de la empresa.
- Completar todos los procedimientos de apertura y cierre.
- Ser asertivo y atento en TODO momento.
- Tener un conocimiento exhaustivo de todos los productos y procedimientos de servicio.
- Mantendrs una actitud positiva y prestars atencin a los detalles durante todo el turno.
- Como parte importante de un equipo intentars ayudar a los compaeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos.
- Mantendrs la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirs ayuda cuando sea necesario.
- Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente.
- Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral.
Qualifications :
- Al menos 1 ao de experiencia en servicio al cliente; preferiblemente en un restaurante hotel de lujo all inclusive o resort.
- Capacidad para ser innovador y creativo contribuyendo con nuevas ideas para mejorar la experiencia del equipo.
- Capacidad para ser ingenioso creativo y mantener flexibilidad.
- Capacidad para mantener excelentes relaciones con el personal y mantener la confidencialidad en todo momento.
- Conocimiento avanzado de sistemas informticos como Microsoft Office (Word Excel Outlook y PowerPoint) Opera Outlook.
- Capacidad para pasar largos perodos de tiempo viendo una pantalla de computadora.
- Capacidad para pasar largos periodos de tiempo a pie con momentos caminando basado en lo requerido del turno.
- Capacidad para realizar mltiples tareas trabajar en un entorno rpido y tener una gran atencin al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar con otros para promover un ambiente de trabajo en equipo.
- Debe ser observador y responder rpidamente a diversas situaciones as como realizar mltiples tareas y manejar situaciones estresantes.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
Company Industry
Key Skills
- Restaurant Experience
- OpenTable
- Food Service
- Customer Service
- Hospitality Experience
- Basic Math
- Guest Relations Experience
- Host/Hostess Experience
- Guest Services
- Cash Handling
- Phone Etiquette
- Writing Skills
