PRACOWNIK DS SPRZEDAY I OBSUGI KLIENTA UMOWA NA ZASTPSTWO

Do Centrum Obsugi Klienta w JYSK poszukujemy osoby na stanowisko Pracownik ds. Sprzeday i Obsugi Klienta.

Obsuga Klienta na najwyszym poziomie odgrywa wan rol w relacji z klientem JYSK. 

• Jeste zorientowany(a) na klienta oraz lubisz i potrafisz sucha ludzi
• Lubisz komunikacj wspprac z innymi i zawsze dysz do znalezienia najlepszego rozwizania
• Masz wysoki poziom empatii

Jeli Twoje odpowiedzi brzmi tak to moe JESTE osob ktrej wanie szukamy!

CO OFERUJEMY

Doczysz do firmy znajdujcej si w gronie najlepszych pracodawcw w Polsce. Jestemy dynamiczn organizacj ze skandynawskimi korzeniami wieloma moliwociami rozwoju i wietn atmosfer pracy w ktrej Twj gos ma znaczenie.

Dodatkowo otrzymujesz:

• Moliwoci rozwoju poprzez szkolenia i mentoring
• Szkolenie wprowadzajce ktre pozwoli Ci jak najlepiej rozpocz karier w JYSK
• Zatrudnienie w oparciu o umow o prac i konkurencyjne wynagrodzenie
• Moliwo pracy hybrydowej (praca zdalna moliwa 2 dni w tygodniu)
• Nowoczesne systemy i narzdzia pracy (spersonalizowany intranet system reklamacji online baza klientw)
• Atrakcyjne benefity m.in. finansowe wiadczenia witeczne prywatna opieka medyczna moliwo przystpienia do ubezpieczenia grupowego NNW atrakcyjna oferta wynajmu domkw letniskowych w Danii oraz dofinansowanie do smacznych obiadw
• Finansowe nagrody jubileuszowe 
• 20% rabatu pracowniczego na zakup produktw we wszystkich sklepach JYSK i spkach Lars Larsen Group
• Moliwo doczenia do prnie dziaajcego Klubu Biegacza ktrego czonkowie bior aktywny udzia w rnych imprezach biegowym m. in. Wings for life
• Kcik biblioteczny gdzie moesz wypoyczy wiele rozwojowych ksiek
• Gwarantowan dobr atmosfer wane s dla nas pozytywne relacje wzajemna pomoc i poczucie rwnego traktowania
• Wewntrzne konkursy aby rywalizowa wygrywa i witowa doskonae wyniki
• Premia roczna zalena od wynik zespou

CZYM BDZIESZ SI ZAJMOWA

Bdziesz pierwszym kontaktem dla naszych klientw. Nasz dzie jest wypeniony przede wszystkim obsug klientw ktrych wspieramy za porednictwem rnych kanaw (telefon email chat media spoecznociowe). Odpowiadamy na pytania wykrywamy moliwe problemy i zapobiegamy im.

Nasza praca nie zawsze jest atwa ale za to zawsze staramy si obsugiwa naszych klientw z umiechem. Niezwykle wana i pomocna jest przy tym wiadomo e w trudnych sytuacjach mamy w biurze kolegw na ktrych moemy polega.

Jako Pracownik ds. Obsugi Klienta bdziesz:

• obsugiwa zgoszenia klientw przez telefon email czat i media spoecznociowe
• czci zespou zorientowanego na cel z dynamicznym tempem pracy i potrzeb dostosowania si do rnych sytuacji
• prowadzi aktywn sprzeda w celu realizacji naszej misji i celw
• podejmowa samodzielne decyzje aby nie tylko wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientw ale rwnie je przekracza
• nieustannie si rozwija by odnie sukces na swoim stanowisku

CZEGO OCZEKUJEMY

• Masz w sobie due pokady empatii by mc aktywnie sucha i wspiera klientw
• Lubisz jzyk polski i swobodnie formuujesz i wyraasz swoje myli zarwno w mowie jak i pimie
• Znasz angielski na poziomie co najmniej komunikatywnym (bdzie on wielkim atutem dla rozwoju w strukturach JYSK i pozostawania w kontakcie z kolegami z caej Europy)
• Rozumiesz potrzeby klientw i bierzesz je pod uwag przy dostarczaniu rozwiza
• Lubisz prac zespoow dzielc si wiedz ze swoimi kolegami
• Chcesz pracowa w przyjaznym i dynamicznym rodowisku
• Zachowujesz spokj w sytuacjach stresujcych.
• Jeste dyspozycyjny i gotw do pracy zmianowej od poniedziaku do pitku w godzinach 08:0019:00 i w soboty 09:0017:00
• Potrafisz posugiwa si komputerem szybko i dokadnie piszc na klawiaturze nie masz problemu z nauk obsugi nowych programw czy korzystania z udostpnianych dokumentw

UWAASZ E TO PRACA WANIE DLA CIEBIE Aplikuj ju dzi!

Szczegy dotyczce procesu rekrutacyjnego znajdziesz tutaj.

O NAS

Wierzymy e pracownicy s kluczem do naszego sukcesu od momentu kiedy otworzylimy pierwszy sklep w 1979 roku do chwili obecnej kiedy posiadamy ponad 3000 sklepw na wiecie. Dlatego oferujemy stay rozwj i moliwoci awansu. Doceniamy i nagradzamy zaangaowanie oraz wysiek naszych pracownikw. Nasze trzy podstawowe wartoci JYSK kupiec kolega i duch firmy okrelaj zachowania i postaw jakich oczekujemy od siebie nawzajem. Ufamy sobie i wierzymy w delegowanie odpowiedzialnoci.

JYSK ceni wszystkich bez wzgldu na wiek tosamo pciow ras orientacj seksualn sprawno fizyczn lub umysow pochodzenie etniczne i dowiadczenie. Wsplnie dbamy o nasz kultur rnorodnoci ktra zachca wspiera i celebruje rnorodne gosy naszych pracownikw. Poniewa wspaniaa mieszanka umysw talentw i wyjtkowych osobowoci czyni nas silniejszym zespoem.

Chcesz uzyska wicej informacji odwied nasz stron kariera JYSK.