Returns and Claims Specialist Specjalista ds Zwrotw i Reklamacji
Returns and Claims Specialist Specjalista ds Zwrotw i Reklamacji
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Na czym bdzie polega Twoja praca:
Bdziesz realizowa zadania okrelone przez Koordynatora Zwrotw i Reklamacji
Zapewnisz sprawn i zgodn z procesem obsug zwrotw polegajc na rejestracji towarw powracajcych od klientw oraz wstpnej weryfikacji ich stanu technicznego
Wemiesz odpowiedzialno za procesowanie reklamacji skadanych na podstawie gwarancji oraz rkojmi przygotowywanie dokumentacji reklamacyjnej zgaszanie reklamacji do dostawcw i serwisw oraz monitorowanie prawidowoci i terminowoci ich przebiegu
Zajmiesz si obsug procesu szkd transportowych i paczek zaginionych
Zajmiesz si obsug procesu wycofa towarw z magazynu
Bdziesz uczestniczy w inwentaryzacjach cyklicznych towarw zwrconych przez klientw
Szukamy osb ktre:
Posiadaj dowiadczenie w obszarze zwrotw i reklamacji
Znaj biegle jzyk polski w mowie i pimie
Znaj jzyk angielski na poziomie B1
Znaj przepisy dot. zwrotw i reklamacji (znajomo procedur reklamacyjnych)
S samodzielne wielozadaniowe zorganizowane
Pracoway w brany ecommerce (mile widziane)
Maj w sobie ciekawo: do wiata procesw ludzi
Cechuj si wysok kultur osobist
Stawiaj na innowacyjno
Nie podaj najprostszymi utartymi sposobami dziaania
Pracoway z klientami za porednictwem platformy CRM Salesforce (mile widziane)
Ze swojej strony oferujemy:
- Bogaty pakiet wiadcze pozapacowych w systemie kafeteryjnym Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy m.in. pakiety medyczne sportowe lunchowe ubezpieczenia bony na zakupy)
- Zajcia angielskiego opacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy
- Prac w zespole na ktrego wsparcie zawsze moesz liczy na pokadzie mamy najlepszych specjalistw i ekspertw w swojej dziedzinie
- Turystyk zespoow budet szkoleniowy oraz wewntrzna platforma MindUp (m.in. szkolenia z zakresu organizacji pracy sposobu komunikacji motywacji do pracy oraz rnych technologii i zagadnie merytorycznych)
Wylij nam swoje CV i sprawd dlaczego #dobrzetuby
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
