Charg de recouvrement confirm

Sous la responsabilit du Responsable recouvrement le Charg de Recouvrement est en charge dun portefeuille de clients franais et trangers relancer.

Sa mission est de faire le ncessaire pour quun crancier peroive le recouvrement dune somme impaye. cette fin lecharg de recouvrementva multiplier les initiatives et tre force de propositions pour parvenir ses fins en prenant contact avec les dbiteurs.

• Suivi des crances clients :
  Assurer un suivi complet des crances en cours et chues en vrifiant la conformit des paiements par rapport aux termes des contrats et des conditions de facturation.
• Relance des clients :
  Effectuer des relances tlphoniques et crites rgulires auprs des clients pour obtenir les paiements dans les dlais impartis. Grer les relances selon les priorits et en respectant les procdures internes de lentreprise.
• Traitement des litiges de paiement :
  Analyser les causes des litiges de paiement et travailler en troite collaboration avec les dpartements commerciaux techniques et financiers pour rsoudre rapidement les problmes (incohrences de facturation erreurs administratives contestations des montants etc.).
• Suivi du DSO (Days Sales Outstanding) :
  Suivre et analyser le DSO identifier les s de paiement et mettre en place des actions correctives pour rduire les crances impayes et amliorer la trsorerie de lentreprise.
• Gestion des encaissements :
  Effectuer le suivi des paiements entrants et les enregistrer dans les systmes comptables. Vrifier la conformit des paiements par rapport aux factures et sassurer que les montants sont correctement appliqus.
• Suivi des KPIs :
  Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance lis au recouvrement tels que le taux de recouvrement les dlais de paiement le nombre de crances chues etc. Proposer des actions pour amliorer les rsultats et atteindre les objectifs dfinis.
• Relation client :
  Maintenir une relation professionnelle avec les clients en garantissant une communication fluide et courtoise. Ngocier des solutions de paiement lorsque ncessaire tout en prservant la relation commerciale long terme.
• Reporting et analyse :
  Fournir des rapports rguliers sur ltat des crances et des actions de recouvrement. Participer llaboration de prvisions de trsorerie bases sur les encaissements venir et les crances en suspens.

• Collaboration avec les autres dpartements :
  Travailler en troite collaboration avec les quipes commerciales financires et oprationnelles  pour partager les informations pertinentes et assurer une gestion cohrente des crances et des litiges

Qualifications :

• Formation Bac 2 Bac 3 avec une spcialisation en comptabilit gestion ou recouvrement.
• Exprience dau moins 5 ans dans un poste similaire avec une matrise des processus de recouvrement en particulier dans un environnement industriel .
• Comptences avres en gestion des crances suivi des relances et rsolution des litiges clients.
• Excellentes capacits de ngociation et communication avec une approche oriente solution.
• Matrise des outils bureautiques (Excel logiciels de recouvrement ERP etc.).
• Langues : Matrise du Franais (obligatoire) Anglais et Espagnol (niveau intermdiaire ou courant) pour changer avec des clients internationaux.
• Rigueur organisation capacit travailler sous pression et respecter des dlais.

Informations supplmentaires :

Aprs avoir postul veuillez remplir le formulaire de prslection disponible en suivant ce lien :

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime