OneCRM Training Manager wmdiv

Wir suchen einen erfahrene:n Trainingsmanager:in die/der die Entwicklung und Umsetzung unseres umfassenden globalen OneCRMTrainingsprogramms leitet. Diese Rolle erfordert die Gestaltung und Koordination eines vielseitigen Trainingsansatzes einschlielich VorOrt oder OnlineTraining webbasierter Schulungen Entwicklung verschiedener Lernformate Wissensnuggets und einer Tipp der WocheInitiative. Die Zusammenarbeit mit Global Process Ownern und CRM Product Ownern in einem agilen Arbeitsumfeld ist fr die Inhaltserstellung unerlsslich. Die Rolle umfasst auch die Durchfhrung eines Train the TrainerProgramms fr lokale VorOrtSchulungen. Der ideale Kandidat verfgt ber umfangreiche Erfahrung in der Instruktionsgestaltung technischen Schulungen CRMTechnologien und ein tiefes Verstndnis der Prinzipien des Erwachsenenlernens.

• Als OneCRM Training Manager:in entwerfen implementieren und verwalten Sie ein vielseitiges globales OneCRMTrainingsprogramm das verschiedene Schulungsmethoden wie VorOrtSchulungen webbasierte Schulungen kleine Lernnuggets und regelmige Tipps und TricksUpdates nutzt.
• Sie arbeiten in einem agilen Setup mit Global Process Ownern und CRM Product Ownern zusammen um genaue und ansprechende Inhalte fr Schulungsmodule zu entwickeln.
• Darber hinaus etablieren und pflegen Sie ein robustes Train the TrainerProgramm um sicherzustellen dass lokale Trainer:innen ausreichend vorbereitet sind um VorOrtSchulungen durchzufhren.
• Sie aktualisieren kontinuierlich Schulungsmaterialien um hufige neue FeatureReleases zu bercksichtigen und sicherzustellen dass Benutzer:innen mit den neuesten OneCRMFunktionen auf dem neuesten Stand sind.
• Auerdem entwickeln und implementieren Sie Methoden zur Messung der Effektivitt des Trainingsprogramms und bercksichtigen Feedback um kontinuierliche Verbesserungen zu ermglichen.
• Sie fhren bzw. coachen globale und lokale Trainingsnetzwerke um Konsistenz in der Trainingsdurchfhrung ber verschiedene Regionen und Kulturen hinweg sicherzustellen.

Qualifications :

• Ausbildung: abgeschlossenes Hochschulstudium in Pdagogik Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich; ein MasterAbschluss ist bevorzugt
• Erfahrungen und Knowhow: langjhrige Beruferfahrung in einer Trainingsrolle idealerweise mehrjhrige spezifische Erfahrung in der CRMSoftwareSchulung; umfassende Kenntnisse von CRMSystemen vorzugsweise mit Erfahrung in MS Dyn365; nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung und Leitung globaler Trainingsprogramme sowie der Koordination mit verschiedenen Stakeholdern; Erfolgsbilanz in der Gestaltung und Implementierung effektiver Train the TrainerProgramme; Erfahrung mit verschiedenen Schulungsmethoden einschlielich VorOrt webbasierter und kleiner Lerninitiativen
• Persnlichkeit und Arbeitsweise: Sie verfgen ber hervorragende Kommunikations und Prsentationsfhigkeiten mit der Fhigkeit komplexe Konzepte in leicht verstndliche Inhalte zu destillieren; Sie sind in der Lage in einem dynamischen schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Prioritten gleichzeitig zu managen
• Sprachen: sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Zustzliche Informationen :

Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen: unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess
Lena Merte (Personalabteilung)
49(6441)4181446

Sie haben fachliche Fragen zum Job
Pesthy Szabolcs (Fachabteilung)
49(1522)1755035

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime