Responsabile Tecnico Post-Vendita
Responsabile Tecnico Post-Vendita
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Gestione efficiente e tempestiva dei reclami tecnici prevalentemente da remoto.
Coordinamento degli interventi tecnici sul posto quando necessario.
Collaborazione con il team del supporto clienti per risolvere problematiche tecniche specifiche.
Analisi delle problematiche ricorrenti e proposta di soluzioni per prevenirle.
Creazione di standard operativi per la risoluzione dei problemi.
Formazione tecnica del personale interno ed esterno.
Qualifications :
Esperienza nel settore fotovoltaico e preferibilmente negli impianti di riscaldamento a pompe di calore.
Abilit nella gestione delle relazioni con i clienti e ottime competenze comunicative.
Capacit di lavorare in autonomia e in team con un approccio organizzato e proattivo.
Disponibilit a viaggiare per interventi tecnici sul campo se richiesto.
Familiarit con strumenti digitali e software per il monitoraggio e la diagnosi di sistemi tecnici.
Informazioni aggiuntive :
Da Enpal siamo orgogliosi della diversit del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle della religione o del credo religioso dellorigine etnica o nazionale della nazionalit dellidentit di genere dellorientamento sessuale della disabilit o dellet n durante lassunzione n durante il rapporto di lavoro. Enpal sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
