Gestionnaire de bases de donnes commerciales HF CDD temps plein
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Job Description
Dans le cadre dun CDD pour un remplacement de cong maternit nous recherchons un Gestionnaire de base de donnes commerciales (H/F).
Vous rejoindrez une quipe dynamique compose de quatre chargs de clientle et dune responsable dquipe au sein de notre Service Support Clients.
En rejoignant notre quipe vos principales missions seront les suivantes :
- Crer des nouveaux comptes clients France et Export dans nos systmes de bases Clients (ex : Laboratoires Hpitaux prescripteurs etc.) :
- Cration de la fiche client : donnes administratives et rattachement/collaboration. Vrification de la correspondance de ces donnes dans le CRM
- Paramtrage des lments de facturation et avantages commerciaux et de la saisie des services.
- Vrifier les donnes lgales clients pour garantir leur conformit ;
- Sassurer de lexactitude et lexhaustivit des informations Clients dans nos bases de donnes ;
- Modifier et mettre jour les bases de donnes : modification des correspondants sur demande mail ou appel tlphonique (coordonnes services etc.) ;
- Participer la gestion des appels doffres (ex : mise en place des conditions prolongation etc.) ;
- Assurer en fonction des demandes la coordination avec les services internes (ex : Ingnieurs Commerciaux Logistique Facturation IT etc.).
Qualifications :
Vous tes titulaire dun Bac 2 minimum ou disposez dune exprience quivalente idalement au sein dun service support (service clients administration des ventes SAV ).
Vous disposez dun bon niveau de communication et tes capable dinteragir avec diffrents intervenants tant internes quexternes. Sur ce poste votre souplesse votre conviction et votre proactivit sont des atouts.
Vous dtenez un esprit de synthse et dorganisation et une apptence pour les chiffres.
Vous avez un niveau confirm sur EXCEL (matrise des fonctions avances et outils danalyse de donnes). Vous tes laise avec les systmes informatiques et la gestion de bases de donnes et CRM client.
Une connaissance de Microsoft Dynamics et de la technologie AS400 serait un plus.
La maitrise de langue anglaise est un atout pour ce poste.
Informations supplmentaires :
Rmunration et avantages :
- Poste temps plein 36h/semaine du lundi au vendredi
- Prise de poste souhaite : fvrier 2025
- Localisation : Lyon 07 (Gerland)
- Rmunration : Salaire brut annuel selon exprience
- Restaurant dentreprise ou titres restaurant
- RTT
- Prise en charge des transports en commun hauteur de 60%
- Prime vlo (Forfait mobilit durable)
- Diverses actions : participation des vnements sportifs et caritatifs organisation de journes de sensibilisation (handicap inclusion) challenges internes etc.
REJOIGNEZNOUS !
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
