EMPLOYE COMMERCIAL ETUDIANT HF
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Job Description
Acteur(trice) de la satisfaction/Fidlisation clients vous tes en charge de laccueil des clients au sein des diffrents points de contacts dans le point de vente (Accueil rayon encaissement carte de fidlit retours accueil tlphonique) dans le respect des rituels clients (sourire amabilit courtoisie).
Vous tes une femme ou un homme dot(e) dun excellent relationnel et dune capacit dcoute vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours dachat et nhsitez pas faire remonter leurs remarques dans un souci damlioration continue.
Vous tes partie prenante dans le parcours dachats des clients et nhsitez pas les informer sur les diffrents services du magasin et leur proposer les plus adapts en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.
En caisse vous assurez lenregistrement des articles et effectuez lencaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse vous matrisez toutes les procdures lies au bon fonctionnement de la caisse.
En rayon vous tes garant(e) de lapprovisionnement et de la qualit de la tenue de votre espace de vente et vous nhsitez pas prendre des initiatives au quotidien pour mettre en valeur vos produits et les services.
Qualifications :
Sens du service client souriant(e) vous assurez avec une grande rigueur vos missions vous avez dj prouv ces qualits dans une premire exprience sur un poste similaire ou avez lenvie doffrir le meilleur des accueils nos clients.
Informations supplmentaires :
Dans le cadre de cet emploi tudiant vous travaillerez le dimanche matin tout au long de lanne.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
