Arrumador Arrumadeira

Como membro da equipe de governana o(a) arrumador(eira) ser responsvel por oferecer um servio sofisticado alm de garantir a satisfao dos hspedes de acordo com os padres da propriedade da marca e seus certificadores.

Breve descritivo de atividades: 

• Acompanhar as reunies dirias do departamento de Governana;
• Realizar a limpeza e arrumao dos apartamentos antes da chegada durante a permanncia e aps a sada dos hspedes;
• Fazer a troca dos enxovais realizar a abertura de cama e repor os materiais necessrios conforme os procedimentos estabelecidos pelo hotel garantindo que os padres sejam mantidos diariamente;
• Organizar o carrinho de limpeza com todos os materiais equipamentos utenslios e outros objetos necessrios arrumao e limpeza dos apartamentos; 
• Atender as solicitaes dos hspedes conforme os padres estabelecidos pelo hotel; 
• Controlar os produtos da copa (toalhas de banho e rosto lenis cobertores etc.);
• Recolher roupas dos hspedes destinadas lavanderia emitindo os devidos controles conforme padro do departamento;
• Zelar pelo padro de limpeza e conservao da moblia dos apartamentos;
• Zelar pela conservao e manuteno dos equipamentos e materiais do departamento respeitando o uso correto dos produtos de limpeza;
• Inspecionar o estado de todos os mveis para ver se h rasgos ou manchas e informar ao supervisor;
• Usar os produtos de limpeza (diludos) corretos para as superfcies designadas juntamente com os Equipamentos de Proteo Individual (EPIs) obrigatrios para a execuo das suas atividades;
• Encaminhar os objetos perdidos ou esquecidos pelos hspedes a governana para fazer o procedimento correto de achados e perdidos;
• Cumprir as polticas e os procedimentos do hotel e do seu departamento;
• Garantir a confidencialidade e segurana de todos os quartos; 
• Outras atividades solicitadas por seu superior hierrquico.

Qualifications :

Habilidades Gerais: 

• Paixo por servir; 
• Excelente nvel de comunicao verbal;
• Ateno aos detalhes velocidade e preciso no desenvolvimento das atividades; 
• Orientao para resultados: entender as necessidades do negcio hspedes e clientes; 
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho como parte de uma equipe e com superviso mnima;
• Manter a confidencialidade das informaes dos hspedes clientes dados pertinentes ao negcio e respectivas marcas; 
• Entusiasmo; 
• Organizao;
• Engajamento;
• Compromisso.

Experincia:

• Experincia em hotis de luxo ser um diferencial; 
• Conhecimento sobre os padres / standards de servio Leading Quality Assurance (LQA) ser um diferencial.

Educao: 

• Certificado de concluso do ensino mdio.

Idiomas: 

• Portugus: escrita e conversao fluente ou nativo (obrigatrio).

Informaes adicionais :

Regime de trabalho & benefcios:  

• Horrio de trabalho: 14h50 s 23h00;
• Regime de Contratao: CLT; 
• Atividade presencial; 
• Escala de Trabalho: 6x1  folga semanal determinada por escala; 
• Convnio mdico; 
• Convnio odontolgico; 
• Vale transporte; 
• Valealimentao; 
• Alimentao no local; 
• Uniforme; 
• Tarifas especiais para utilizao dos servios de hospedagem e outlets da companhia.

**ALERTA DE FRAUDE**

Estimados Candidatos

 Tomamos cincia de que alguns indivduos agindo de mf tm se passado por recrutadores e esto oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SO PAULO e SEEN SO PAULO.

 Essas solicitaes tm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de emails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possveis candidatos o envio de nmero de documentos e at pagamentos pelos respectivos servios.

Para tal esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts no solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento aquisio de produtos e/ou servios.

 Atenciosamente

Equipe de Recrutamento & Seleo
TIVOLI MOFARREJ SO PAULO
Alameda Santos 1.437 Cerqueira Csar So Paulo Brasil. 
T: 55 (11)E:

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime