Mitarbeiter im Kundenservice mwd
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24-12-2024
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Job Description
- Du bist die erste Ansprechperson fr Kundenanfragen per Telefon EMail und Post
- Du beantwortest Anliegen rund um Service Produkte und Funktionalitten unserer Internetplattform
- Du verwaltest und betreust die Registrierung neuer Mitglieder
- Du bearbeitest Reklamationen und hilfst bei der Zahlungsabwicklung
- Du arbeitest mit internen Teams zusammen um Probleme effizient zu lsen
Qualifications :
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Du bringst buchhalterische Kenntnisse mit
- Du verfgst ber gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Du bist zuverlssig kommunikativ und kundenorientiert
- Du bringst fundierte PCKenntnisse (vorzugsweise Mac OS) mit und fhlst Dich im OnlineUmfeld zu Hause
Zustzliche Informationen :
Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung in der Du Dich weiterentwickeln Verantwortung bernehmen und im Team innovative Lsungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits die Dich auf Deinem Weg bei uns untersttzen:
- Workation: Bis zu 20 Tage aus dem europischen Ausland arbeiten
- Sabbatical: Mglichkeit fr lngere Auszeiten
- Flexible Arbeitszeiten: HomeofficeOptionen (23 Tage/Woche)
- Zuschsse: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Corporate Benefits: Rabatte z.B. fr Reisen und Eventtickets
- Moderne Bros: Papierlose Arbeitspltze mit digitalen Prozessen
- Firmenevents: Weihnachtsfeiern Teamausflge wchentliche Sport und YogaAngebote
- Communities: Netzwerke wie Frauennetzwerk monatlicher Talk&Lunch
Mach Deinen nchsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
Key Skills
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