Objectifs de la Fonction :
Le Chef de Projet est charg du support informatique (helpdesk et support de proximit) ainsi que de la gestion des environnements de travail (bureautique tlphonie impression visioconfrence mobilit etc.) pour lensemble des sites (localiss en Allemagne Italie et France). Il/elle est responsable de la mise en place de la configuration et de ladministration des applications collaboratives (Webex Jabber Klaxxoon Docusign etc.).
Missions Principales :
- Gestion des Dploiements : Organiser le dploiement des terminaux (postes de travail tablettes smartphones) et grer la flotte de postes de travail en accord avec les rgles de scurit IT.
- Supervision des Outils Collaboratifs : Assurer le dploiement et la gestion des outils collaboratifs et TOIP (Webex Jabber Visioconfrence SIP Klaxoon etc.).
- Catalogues de Services : Construire et promouvoir les catalogues de services lis aux postes de travail impression etc.
- Gestion de Projets IT : Grer ou contribuer aux projets de la division Workplace en collaboration avec dautres dpartements de lInfrastructure et de la Cyber Scurit.
- Suivi des Innovations : Assurer une veille technologique pour encourager linnovation continue.
- Mise en uvre de la Stratgie IT : Contribuer limplmentation de la stratgie IT de lentreprise dans son secteur dactivit.
- changes Techniques : Organiser des changes techniques avec les quipes IT du Groupe pour harmoniser les pratiques et outils.
Responsabilits et Engagements :
- Responsabilit des Livrables : Garantir la qualit des livrables et le respect des dlais.
- Rsultats Concrets : Engagement sur des rsultats mesurables (dlais de dploiement des postes de travail outils de collaboration etc.).
Qualifications :
Formation et Comptences Requises :
- Formation : Bac 3/5 en informatique.
- Exprience : Minimum de 5 ans dans une fonction similaire.
- Comptences techniques :
- Outils ITSM : Gestion dincidents gestion dactifs etc.
- Solutions de Distribution : SCCM GPO gestion des postes de travail (Windows Office antivirus impression tlphonie IP).
- Processus et Outils ITIL : Gestion des prestataires gestion de projets et de ticketing solutions de visioconfrence et TOIP.
Qualits personnelles :
- Sens de lorganisation et rigueur
- Capacit travailler en quipe et grer les relations avec divers interlocuteurs
- Esprit danalyse et dinitiative pour la rsolution de problmes
Opportunits de Dveloppement :
Ce poste permet de dvelopper une expertise en gestion des services IT au cur dun environnement technique avanc. Des possibilits dvolution vers dautres fonctions au sein du Dpartement IT sont envisageables ainsi que des opportunits au sein dun grand Groupe international structur.
Informations supplmentaires :
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge 50%
- un remboursement 50% du titre de transport
Et nos spcificits :
- la possibilit de travailler chez un leader du march
- une quipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu 1000
- un parcours dintgration entre 2 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences
- un partenaire mobilit
- une quipe soude engage et conqurante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime