Product owner data Performance des htels FHX

Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie.

Avec notre 700 Heartist nous runissons le meilleur de lhtellerie et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir des expriences personnalises mmorables et durables.

Ici nous donnons naissance de nouvelles faons de voyager dans chacun de nos 5 500 htels au plus prs de nos 100 millions de clients dans 110 pays.
Ici nous sommes au cur dun formidable terrain de jeu pour concevoir et crer des produits et services digitaux pour nos clients et nos quipes htelires gnrant un maximum de valeur pour notre entreprise.

Ici votre champ daction naura pas de frontires alors osez avoir un impact sur le monde avec nous!

Cest ici que votre plus grand dfi vous attend :

Domaine Data

Les quipes Data du groupe Accor sont regroupes au sein de la Digital & Business Factory sous la responsabilit unique du Chief Data Officer. Leur mission premire est de fournir lensemble de lentreprise des htels la direction en passant par les diffrents mtiers des produits Data et Analytics servant de multiples usages. Ces quipes sont en pleine modernisation (passage au cloud massif) et transformation agile lchelle. Environ 170 personnes composent cette verticale et sont organises en tribu squad et chapter de manire similaire au modle Spotify.

La richesse de cet cosystme lesprit dinnovation et le sens du service caractristique la culture hotellire dAccor sont les forces qui les motivent au quotidien.

La tribu Distribution & Hotel Services (DHS)

Au sein de la verticale data la tribu DHS fournit des produits et des services digitaux permettant doptimiser la performance des htels et les revenus pour Accor ainsi que dalimenter diffrents systmes et analyses bass sur la donne. 

Sous la responsabilit du Tribe Product Lead DHS le/la product owner dfinit pilote et met en uvre la roadmap des produits Data de la feature team  Hotel Performance Intelligence . Cette dernire est charge de construire et de dployer des produits bass sur la data et lintelligence artificielle au service de la performance des htels :

• Performance financire : prvision des taux doccupation des htels et de leurs revenus en combinant les donnes de rservation ainsi que des prvisions ralises avec des Revenue Management Systems incluant entre autres des composantes dintelligence artificielle
• Performance web & digitale : analyse notation et propositions damlioration du contenu digital des htels en ligne grce des algorithmes dintelligence artificielle ( la fois en computer vision pour les photos ainsi quen traitement de langage naturel)
• Satisfaction client : analyse des commentaires clients disponibles en ligne et dduction de propositions damliorations auprs des htels (comment amliorer le petit djeuner quel type dquipement ajouter dans les chambres etc.)

Les utilisateurs finaux sont la fois les hteliers et les fonctions centrales (revenue managers etc.).

Votre mission :

• Recueillir structurer et prioriser les cas dusages mtier en lien avec la mission de la feature team
• Identifier avec le mtier de nouveaux cas dusages

• Dfinir une vision produit ambitieuse et claire en lien avec les cas dusages et en ligne avec la stratgie business & data sous lclairage du Tribe Product Lead
• Dcliner la vision produit en une feuille de route mise jour en continu et en particulier lors des Iteration Planning
• Maintenir un backlog avec 3 4 sprints davance
• Planifier les releases avec le tech lead et organiser des dmonstrations auprs des stakeholders identifis.
• Communiquer efficacement la stratgie aux parties prenantes la feature team et au reste de la tribe.
• tre le point de contact principal/le rfrent auprs des stakeholders (fournisseurs clients Accor Tech)
• Dfinir et suivre les KPIs mesurant ladoption des produits et la performance des incrments livrs et prioriser le backlog en consquence.
• tre responsable du monitoring des incidents et des requests en production avec le Tech lead (par exemple tickets mtriques) et coordonner leur rsolution au sein de la feature team.

Poste bas IssylesMoulineaux avec 1 jour de prsentiel par semaine (ajustable selon les rituels des quipes).

Rattachement hirarchique auprs du Tribe Product Lead DHS

Qualifications :

Et vous 

Expriences et comptences indispensables :

• Exprience de 7 ans en tant que PO data BI ou intelligence artificielle dans un contexte agile
• Excellentes capacits de communication et de synthse
• Matrise de la mthodologie scrum
• Capacit extraire et interprter des donnes business via des outils standard du march comme Tableau
• Participation la dfinition et la validation des plans de tests
• Comptences analytiques force de proposition dans la recherche de solutions pour rsoudre les problmes ou optimiser le produit.
• Sens du service
• Matrise de langlais

Expriences et comptences diffrenciantes :

• Connaissance du secteur de lhospitalit
• Une certification product owner
• Connaissance des applications de lintelligence artificielle avec idalement une premire exprience sur le sujet

Informations supplmentaires :

Et nous quels sont nos engagements  

Sur le monde 

• Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure avec une culture employeur forte centre sur le dveloppement de nos 300000 talents. 

• Cot tech nous sommes engags dans la rduction de limpact du numrique sur lensemble de nos projets. 

Sur votre carrire 

• Nous permettons tous nos collaborateurs de matriser leur quilibre vieperso / viepro et leur offrons les moyens de faonner leur environnement de travail leur image.  

• Les parcours de formation et dvolution sont dfinis la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble au quotidien.  

• Nous valorisons la richesse des diverses nationalits reprsentes des diffrents horizons de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversit des personnalits et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spcifiques de nos collaborateurs notamment ceux en situation de handicap.  

Concrtement la Digital & Business Factory: 

• Tltravail largi et pas de runions les mercredis aprsmidi 

• Amlioration continue & formations : Hackathons partenariats technologiques dexception talent management ddi et plateforme ddie la formation Digitech Academy & certifications 

et aussi 

• Work from Everywhere : accs personnel offert plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos htels  

• Programme ALL Heartist: tarifs prfrentiels et offres flash pour des sjours et expriences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires dans le monde entier. 

• Programme Heartist for good: engagezvous en faveur dune association de votre choix parmi celles prsente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail)  

• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activits culturelles et sportives 

• Forfait Mobilit durablede 700 maximum pour lutilisation dun moyen de dplacement vert ou Pass navigo pris en charge 75%  

• Tickets restaurant de 10 

• Une mutuelle obligatoire finance 50% par Accor sans frais supplmentaire en cas dadhsion de vos ayants droits 

• Et sur notre site dIssy les Moulineaux: des espaces de travail collaboratifs un restaurant dentreprise et du caf volont des espaces de jeux et de sport une conciergerie et un parc juste en face 

Cette mission vous attire 

Pour nous le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.  

Postulez et nous vous proposerons: 

1. Une rencontre avec notre quipe recrutement pour vous prsenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rle qui peut vous correspondre   

2. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de lquipe  

3. Pour certains postes vous pourriez galement tre amen effectuer un test ou une tude de cas ainsi quun questionnaire sur votre personnalit et vos motivations. 

4. Un entretien final avec notre quipe des Ressources Humaines pour changer sur la culture de notre Groupe lenvironnement de travail notre programme de formation et les perspectives de carrire ainsi que les diffrents avantages du Groupe. 

5. Un feedback personnalis. 

#accordigitalfactory 

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime