Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor
le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie.
Avec nos 700 Heartist nous concentrons le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital.
Notre ambition : offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables.
Ici nous faisons natre de nouvelles faons de voyager dans chacun de nos 5 500 htels au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.
Ici nous sommes au cur dun formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services pour nos clients et nos quipes en htels.
Ici votre champ dapplication ne connatra aucune frontire alors avec nous osez avoir un impact sur le monde !
Cest ici que vous attend votre plus grand dfi :
Votre rle :
En tant que responsable produit de la Tribe Brands vous travaillerez directement avec le Senior VicePrsident Brands User Experience & Innovation. Vous serez en charge de la stratgie et du pilotage des sites de marque du Groupe Accor (allant de lconomique lultraluxe) ainsi que des stratgies et journeys cross sites : All.com and Brands.com
Vos objectifs principaux :
- Renforcer la notorit des marques et valoriser leur univers unique.
- Contribuer la performance commerciale : optimiser le parcours de rservation dvelopper des offres et campagnes digitales.
- Engager davantage nos visiteurs et clients via des programmes de fidlit et des outils interactifs.
Collaboration et quipe :
Vous collaborerez au quotidien avec le Tribe Lead Tech pour garantir la mise en uvre de nos ambitions. Vous serez la tte dune quipe dynamique et experte compose de Product Managers et Product Owners et travaillerez troitement avec :
- Des spcialistes internes : product design analytics SEO UXR data etc.
- Les quipes marketing pour aligner les objectifs stratgiques des marques et ceux des sites.
Pourquoi ce poste
Ce rle cl combine vision stratgique leadership produit et collaboration interdisciplinaire pour faire rayonner les marques du Groupe Accor travers des expriences digitales innovantes et engageantes.
Votre mission :
Stratgie et vision :
- Dfinir la vision les OKRs et la stratgie de votre portefeuille de produits en lien avec les objectifs globaux dAccor et du Web Direct et en collaboration avec les autres responsables Tech et Design.
- Analyser les tendances du march les comportements des consommateurs et les dveloppements technologiques pour anticiper les volutions ncessaires (Generative IA SEO Adobe Experience Manager etc.)
1. Dfinition de la vision produit :
- laborer la stratgie produit en alignement avec les objectifs du dpartement et du groupe ACCOR.
- Identifier les besoins du march et des clients pour anticiper les tendances.
- Communiquer une vision claire et inspirante aux quipes produit et lensemble de lorganisation.
2. Gestion du cycle de vie des produits :
- Superviser le dveloppement des produits de la conception la mise sur le march.
- Prioriser les fonctionnalits en fonction de leur impact sur les utilisateurs et des objectifs commerciaux.
- Grer les itrations des produits en fonction des retours utilisateurs et des donnes analytiques.
3. Collaboration avec les quipes :
- Travailler troitement avec les dpartements techniques (Tribe Lead Tech) marketing All.com et autres quipes expertes.
- Assurer une communication fluide entre les quipes pour garantir la cohrence et lefficacit du dveloppement produit.
- Agir en mdiateur pour rsoudre les conflits lis aux priorits et aux ressources.
4. Analyse et suivi de la performance produit :
- Mettre en place des indicateurs cls de performance (KPI) pour valuer la russite des produits.
- Analyser les donnes utilisateurs pour ajuster les stratgies.
- Identifier les opportunits damlioration continue.
5. Orientation client :
- Sassurer que les produits rpondent aux besoins des utilisateurs et offrent une excellente exprience utilisateur (UX).
- Intgrer les retours clients dans le processus de dveloppement.
6. Gestion et dveloppement des quipes produit :
- Recruter former et motiver les talents au sein de lquipe produit.
- Instaurer une culture centre sur linnovation et la collaboration.
- Assurer un environnement o les quipes peuvent exprimenter tout en minimisant les risques.
7. Innovation et veille concurrentielle :
- Surveiller le march pour identifier les innovations et les menaces concurrentielles.
- Encourager linnovation au sein de lquipe produit pour maintenir lavantage comptitif.
Qualifications :
Pour ce poste stratgique nous recherchons une personne capable de combiner leadership adaptabilit et esprit analytique. Les qualits suivantes seront particulirement valorises :
- Assertivit et adaptabilit : Capacit dfendre ses ides tout en sajustant aux besoins du contexte.
- Capacit dcoute et communication claire : Savoir comprendre et fdrer autour dune vision commune.
- Curiosit et ouverture desprit : Envie dapprendre et de proposer des solutions innovantes.
- Dynamisme et proactivit : Capacit prendre des initiatives et faire avancer les projets.
- Rigueur et sens du dtail : Souci de produire un travail de qualit tout en gardant une vision globale.
- Pragmatisme et sens des priorits : Approche oriente rsultats en tenant compte des contraintes oprationnelles.
Comptences requises :
- Exprience significative en gestion de produits digitaux (minimum 8 ans) dont plusieurs annes dans un rle de management dquipe (idalement 5 personnes ou plus).
- Succs dmontr dans le dveloppement et lexcution de stratgies produit idalement dans lECommerce.
- Comptences en leadership : prise de dcision communication claire et capacit fdrer une quipe.
- Collaboration efficace avec des quipes pluridisciplinaires (produit technique marketing etc.).
- Matrise des mthodologies Agile et produit avec une capacit sadapter diffrents environnements.
- Connaissances techniques cls : SEO gestion de contenu Web (CMS) et comprhension des plateformes digitales (connaissance dAdobe Experience Manager est un plus).
Formation :
- Master / MBA / Bac5 ou quivalent
Informations supplmentaires :
Et nous quels sont nos engagements
Sur le monde
- Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure avec une culture employeur forte centre sur le dveloppement de nos 300 000 talents.
- Cot tech nous sommes engags dans la rduction de limpact du numrique sur lensemble de nos projets.
Sur votre carrire
- Nous permettons tous nos collaborateurs de matriser leur quilibre vieperso / viepro et leur offrons les moyens de faonner leur environnement de travail leur image.
- Les parcours de formation et dvolution sont dfinis la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble au quotidien.
- Nous valorisons la richesse des diverses nationalits reprsentes des diffrents horizons de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversit des personnalits et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spcifiques de nos collaborateurs notamment ceux en situation de handicap.
Concrtement la Digital & Business Factory :
- Tltravail largi et pas de runions les mercredis aprsmidi
- Amlioration continue & formations : Hackathons partenariats technologiques dexception talent management ddi et plateforme ddie la formation Digitech Academy & certifications
et aussi
- Work from Everywhere : accs personnel offert plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos htels
- Programme ALL Heartist : tarifs prfrentiels et offres flash pour des sjours et expriences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires dans le monde entier.
- Programme Heartist for good : engagezvous en faveur dune association de votre choix parmi celles prsente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail)
- Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activits culturelles et sportives
- Forfait Mobilit durable de 700 maximum pour lutilisation dun moyen de dplacement vert ou Pass navigo pris en charge 75%
- Tickets restaurant de 10
- Une mutuelle obligatoire finance 50% par Accor sans frais supplmentaire en cas dadhsion de vos ayants droits
- Et sur notre site dIssy les Moulineaux : des espaces de travail collaboratifs un restaurant dentreprise et du caf volont des espaces de jeux et de sport une conciergerie et un parc juste en face
Cette mission vous attire
Pour nous le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.
Postulez et nous vous proposerons :
- Une rencontre avec notre quipe recrutement pour vous prsenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rle qui peut vous correspondre
- Un ou des entretiens avec les managers et les membres de lquipe
- Pour certains postes vous pourriez galement tre amen effectuer un test ou une tude de cas ainsi quun questionnaire sur votre personnalit et vos motivations.
- Un entretien final avec notre quipe des Ressources Humaines pour changer sur la culture de notre Groupe lenvironnement de travail notre programme de formation et les perspectives de carrire ainsi que les diffrents avantages du Groupe.
- Un feedback personnalis.
#accordigitalfactory
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime