Charg des Services Gnraux HF

Pilote lexploitation immobilire en charge des services limmeuble et loccupant sur le ou les sites dont il/elle a la charge sous la responsabilit de son N1 sur lensemble de la rgion.

Missions : 

• Assure le suivi et linterface des prestataires de maintenance technique des btiments et de service loccupant
• Est garant.e de la mise en uvre et du respect de la politique immobilire groupe en matire de suivi des risques de conformit rglementaire de performance oprationnelle et de performance environnementale
• Sassure de la bonne mise en uvre du process de suivi rglementaire par le mainteneur technique sur les sites dont il/elle a sur la charge
• Effectue la veille documentaire et la gestion administrative sur son activit

Activits principales :

• Accompagne les utilisateur EGIS et rpond leurs attentes en matire de continuit dactivit et de confort au poste de travail
• Communique en temps rel et sassure de la satisfaction des utilisateurs laide des outils de communication et de suivi des demandes dinterventions mis en uvre
• Pilote au quotidien les prestataires dans la ralisation des demandes dintervention des utilisateurs de la ralisation des tches oprationnelles et de la gestion des incidents
• Participe et anime les runions de revue dactivit avec les prestataires
• Pilote le suivi de la performance oprationnelle travers la revue mensuelle dindicateurs de seuil de qualit et sassure de la mise en uvre des plans daction correctifs
• Ralise des contrles qualit des prestations
• Est responsable du suivi de lapplication des normes et dcrets rglementaires
• Participe au suivi de la bonne ralisation des plans de prvention des risques sassure de la bonne tenue des registres de scurit

 Activits complmentaires :

• Met jour et gre les bases de donnes documentaires
• Collecte trie classe et archive les documents relatifs son activit
• Effectue la veille documentaire sur son activit
• Effectue la gestion administrative de lactivit : demande de devis application de pnalits lis la mesure de la performance suivi budgtaire validation de factures
• Met jour les donnes doccupation des sites laide des outils mis sa disposition en lien avec le process de refacturation interne
• Participe la cration des supports de communication auprs des utilisateurs
• Participe au suivi des processus de gestion de crise
• Participe avec les prestataires llaboration des plans de progrs oprationnelles et nergtiques
• Participe si sollicit.e  lanimation de la vie des sites dont il/elle a la charge (IRP CSSCT CSE etc.)

Qualifications :

Votre atouts

• Connaissance du fonctionnement interne
• Matrise des outils bureautiques professionnels courants (tlphonie copieurs/scanners )
• Utilisation des outils Web / moteurs de recherche
• Gestion des bases de donnes documentaires
• Permis B obligatoire dplacements prvoir
• Connaissance de outils de pilotage de lexploitation immobilire (GMAO/ portails de demande dintervention portail de suivi rglementaire eBuy Recueil budgtaire Surfy etc.)
• Confidentialit organisation curiosit synthse esprit dquipe coopration rigueur coute communication crite et oral

Vos avantages nous rejoindre

Egis propose une rmunration attractive et offres des possibilits dvolutions grce la mobilit interne au sein du groupe.

• Salaire
• Tltravail selon laccord entreprise
• Avantages sociaux

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime