Gerente de Servi os J nior
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Posted on :
24-12-2024
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Job Description
O Gerente de Servi os J nior respons vel por assegurar a aplica o adequada das pol ticas de servi os em sua rea oferecendo suporte equipe t cnica para garantir a qualidade e a pontualidade dos servi os prestados. Seu principal objetivo alcan ar a plena satisfa o e fideliza o dos clientes alinhandose s diretrizes da empresa com foco em cumprimento de prazos e otimiza o de custos. Esse profissional desempenha um papel predominantemente gerencial com a expectativa de desenvolver habilidades tanto no campo operacional quanto na gest o visando seu crescimento profissional ao mesmo tempo que contribuir para o fortalecimento das opera es de uma empresa l der no setor energ tico.
Principais Responsabilidades:
- Elaborar e atualizar o plano de manuten o (52 semanas) e planejar atividades corretivas preventivas e preditivas.
- Gerenciar ordens de servi o de manuten o.
- Monitorar a coleta e an lise de leo supervisionar os resultados e implementar contramedidas.
- Garantir a aplica o de procedimentos de seguran a do trabalho nas atividades planejadas.
- Elaborar relat rios de an lises de falhas em colabora o com a equipe t cnica e engenharia de manuten o.
- Desenvolver relat rios mensais sobre os contratos sob sua responsabilidade.
- Planejar e alocar estrategicamente as atividades de manuten o considerando recursos e habilidades t cnicas.
- Suportar a engenharia de manuten o em processos de garantia com fabricantes seguindo padr es internos.
- Monitorar e corrigir desvios nos dados inseridos em sistemas de gerenciamento do plano de manuten o.
- Apoiar a ger ncia e engenharia na gest o de emerg ncias e an lise de falhas cr nicas.
- Auxiliar a lideran a t cnica no planejamento e execu o das atividades de campo.
- Compartilhar informa es t cnicas e administrativas com a equipe.
- Informar ger ncia sobre desvios t cnicos e comportamentais da equipe.
- Realizar interface direta com clientes em conjunto com a ger ncia.
- Contribuir para avalia es de desempenho e desenvolvimento profissional da equipe.
- Gerenciar conflitos para assegurar um ambiente de trabalho positivo.
- Suportar auditorias internas e externas corrigindo anomalias detectadas e elaborando planos de a o.
- Conhecer contratos para alinhar opera es s exig ncias de cada cliente.
- Auditar atividades de campo garantindo conformidade com normas internas e cl usulas contratuais.
- Realizar interface com setores administrativos como compras almoxarifado fiscal e RH.
- Acompanhar processos de aquisi o de materiais diretos e indiretos.
- Elaborar relat rios di rios e mensais sobre a gera o de energia.
- Apoiar a ger ncia na gest o de custos.
Requisitos
- Forma o em Engenharia Mec nica El trica ou reas correlatadas.
- Trajet ria de estudo no campo t cnico energ tico e/ou industrial.
- Conhecimento do Pacote Office Excel Intermedi rio ou Avan ado.
- Experi ncia pr via em manuten o gest o de equipes e atendimento a clientes.
- Ingl s e/ou Italiano.
- Diferencial conhecimento SAP Modulo PM.
Benef cios
Remunera o competitiva e pacote de benef cios atrativos.
Forma o em Engenharia Mec nica, El trica ou reas correlatadas. Trajet ria de estudo no campo t cnico, energ tico e/ou industrial. Conhecimento do Pacote Office Excel Intermedi rio ou Avan ado. Experi ncia pr via em manuten o, gest o de equipes e atendimento a clientes. Ingl s e/ou Italiano. Diferencial conhecimento SAP Modulo PM.
Education
Forma o em Engenharia Mec nica, El trica ou reas correlatadas.
Employment Type
Full Time
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