drjobs Directeur-trice Excellence Commerciale HF

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Baillet-en-France - France

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Job Description

Rattach(e) au Directeur commercial dans un contexte dacclration de croissance vous tes garant de lanimation du dpartement Excellence commerciale. Avec votre quipe compose dexperts vous tes en charge de la dfinition la planification et la mise en uvre des initiatives de transformation de professionnalisation et de performance de notre business BtoB. Vous faites du dpartement une relle interface entre la force commerciale et support de lentreprise / Groupe afin de permettre le dveloppement de la performance et ainsi contribuer latteinte des objectifs stratgiques de lentreprise. 

Pour cela vous :

  • Dfinissez la stratgie de lexcellence commerciale en alignement avec les objectifs stratgiques de lentreprise.
  • Dfinissez la dmarche damlioration continue adapte lentreprise permettant lvolution loptimisation des process/organisations et la mesure de la performance ncessaire latteinte des ambitions.
  • Garantissez la ralisation de la roadmap de lexcellence commerciale pour lanne son actualisation selon les priorits du business et pilotez la mise en oeuvre de celleci.
  • Assurez un pilotage oprationnel efficient de lensemble de lactivit et des projets en pilotant la construction des standards commerciaux et indicateurs de lexcellence commerciale afin de suivre lvolution de la performance et fournir des rapports rguliers la Direction en troite collaboration avec les managers commerciaux et fonctions supports.
  • Contribuez la monte en comptences des quipes en dfinissant les actions mtiers visant une amlioration des connaissances et comptences de chacun.
  • Vous assurez que lensemble des parties prenantes aux diffrents projets travaillent en troite collaboration pour garantir une coordination efficace de la transformation.
  • Dveloppez et encouragez les ides novatrices telles que les routines les outils les indicateurs pour animer la dynamique de transformation au sein des quipes et dtecter les opportunits de croissance auprs de nos clients et prospects
  • Menez les audits ncessaires la mise en conformit des pratiques et accompagner la mise en uvre des actions de progrs engager afin de garantir un service sans faille pour nos clients.

Qualifications :

Vous tes diplm(e) dune formation BAC 5 ou quivalente. Vous tes passionn(e) par le commerce le ecommerce le retail le service. Vous tes driv(e) par la data et une culture de lobjectif et du rsultat avr.

Reconnu(e) pour votre leadership votre capacit fdrer vous accompagnez les quipes dans la dmarche de transformation laide de votre approche mthodique pdagogique et rigoureuse.

Trs bon(nne) communicant(e) vous tes apte prsenter vos plans et lavance de vos projets devant notre top management. Vos qualits de prsentation et dexpression aussi bien en franais quen anglais (obligatoire) mettent en avant la qualit des ralisations de votre quipe.  Votre attitude dynamique et positive mais aussi votre rigueur et votre implication montrent lexemple suivre. Vous tes ouvert(e) aux autres pays et cultures nous apportant une richesse supplmentaire grce des changes continus.

Vous matrisez parfaitement les outils Excel Powerpoint et avez de bonnes bases financires.


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

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