Partner Communication CRM Specialist
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Potenciar la contactabilidad con nuestros partners con el objetivo de alcanzar la mayor efectividad de los planes y campaas contribuyendo a la escala eficiente del negocio.
Analizar y comprender a detalle los principales dolores de los partners que operan con PedidosYa durante todo su ciclo de vida trabajando en iniciativas de comunicacin coordinadas con distintos equipos regionales y locales (Supply Revenue Strategy & International Operations) que impacten positivamente en el posicionamiento de marca y en la experiencia de los partners.
Analizar en profundidad el engagement de los partners con nuestras comunicaciones masivas automatizadas y personalizadas para fomentar la autogestin.
Presentar insights a los stakeholders relevantes mediante las herramientas adecuadas a travs de un enfoque datadriven.
Ser owner de los canales de comunicacin salientes explorando nuevas alternativas y flujos segmentados y automatizados.
Actuar punto de contacto para el equipo Central de Delivery Hero: planificar y dar seguimiento al desarrollo de nuevas funcionalidades y canales con el objetivo de aumentar el entendimiento y la interaccin de nuestros partners con las herramientas de autogestin y convertir los accionables comerciales.
Garantizar un ritmo rpido de testeos de nuevas prcticas y funcionalidades en las herramientas de envos de comunicacin multicanal optimizando la automatizacin y aumentando la personalizacin.
Documentar implementar y compartir los aprendizajes.
Qualifications :
Experiencia en posiciones de estrategia de negocio liderazgo de proyectos o afines.
Experiencia en comunicacin B2B email marketing y segmentacin de campaas
Habilidades de planificacin priorizacin y orientacin a resultados.
Mentalidad data driven para generar diferentes anlisis.
Conocimiento de Excel manejo de bases de datos SQL u otras herramientas de Data Analytics como Tableau Data Studio Looker.
Conocimiento de herramientas de CRM (Braze preferentemente)
Ingls fluido.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
