RESPONSABLE INDEMNISATION SINISTRES DAB HF - CDI - SMABTP TOULOUSE
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Job Description
Dans le cadre de lvolution de notre organisation en gestion sinistres Auto/DAB le Ple de gestion sinistre Auto/DAB de Toulouse ouvre ce poste de Responsable de section pour lequel vous aurez en charge la responsabilit de lquipe Rglements Auto.
Vous dvelopperez et piloterez la performance dune quipe compose de gestionnaires et de juristes.
A ce titre vos principales missions seront de :
- tre garant des activits oprationnelles de votre quipe et de la qualit de service auprs de nos socitaires
- Analyser lactivit pour rpartir la charge de travail entre les collaborateurs en fonction de leur primtre dactivit
- Identifier les besoins doptimisation dans les process afin de proposer des volutions
- Apporter un support technique et contribuer la formation des collaborateurs dans leur parcours de formation
- Suivre avec votre hirarchie les outils de pilotage et de reporting adapts votre activit (flux tat des stocks rclamations...)
- Informer rgulirement votre hirarchie des rsultats obtenus et des vnements de toute nature concernant votre activit.
Qualifications :
- Vous justifiez dune bonne connaissance des rgles juridiques de gestion sinistres en flottes automobiles et des rgles de management en rapport avec la fonction.
- Les connaissances des assurances Automobile sont indispensables pour la tenue du poste.
- lcoute votre empathie vos capacits dcisionnelles ainsi que votre aisance relationnelle et got du travail en quipe sont des qualits indispensables la tenue du poste.
- Des qualits de leadership et de capacit travailler en mode projet sont attendues.
- Vos qualits dorganisation de pilotage votre pdagogie votre sens du client et vos capacits fdrer et accompagner vos collaborateurs sont indispensables pour russir les missions qui vous seront confies.
A comptence gale ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimils au sens de larticle L. 521213 du Code du travail. SMABTP sengage en faveur de la diversit lgalit professionnelle et lemploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de nondiscrimination et dgalit de traitement des candidatures.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
