Lead Product designer e-com Attract FHX
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie.
Avec nos 700 Heartist nous concentrons le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital.
Notre ambition : offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables.
Ici nous faisons natre de nouvelles faons de voyager dans chacun de nos 5 500 htels au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.
Ici nous sommes au cur dun formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services pour nos clients et nos quipes en htels.
Ici votre champ dapplication ne connatra aucune frontire alors avec nous osez avoir un impact sur le monde !
Cest ici que vous attend votre plus grand dfi :
Domaine : Digital Factory DBF01 Design ecom Attract
Accor a une ambition forte : celle de rinventer lexprience du voyage en mettant laccent sur la personnalisation et une identite de marque forte. Y parvenir est lobsession de la Direction Digitale : une quipe ddie dfinir et mettre en uvre le futur de lExprience des Produits Accor.
Rattach(e) lquipe Product Design et sous la responsabilit du Head of Design (HOD) vous encadrerez lquipe de product designers du primtre ecommerce Attract tout en garantissant la vision produit et lacculturation des quipes internes aux dmarches de Design.
Votre mission :
- Direction du Design sur votre primtre : fournir une direction claire votre quipe en accord avec la vision les objectifs business et besoins utilisateurs afin de guider lquipe dans la cration dexpriences utilisateur cohrentes et engageantes.
- Leadership dquipe : grer et animer lquipe de 3 designers. Cela inclut laide la gestion des roadmap le mentorat des membres de lquipe la promotion dun environnement de travail collaboratif et la stimulation de linnovation au sein de lquipe.
- Collaboration interfonctionnelle : Travailler troitement avec les quipes Design et Produit pour aligner la vision produit coorganiser les cycles de livraison et atteindre les objectifs de lquipe. Faciliter la communication avec les dpartements tels que le Produit la Tech et le Marketing pour assurer une comprhension commune des objectifs du Design et maintenir lexcellence de lexprience utilisateur.
- Gestion du process Design : superviser et amliorer le process Design du Discovery au Delivery. Continuer amliorer nos process et dfinir les meilleures pratiques de Design avec les autres Leads et le HOD ;
- volution de la culture Design : travailler la stratgie Design avec le HoD les Lead product designers et le Design Ops. Promouvoir la culture du Design au sein dAccor favoriser linnovation et la crativit sur votre primtre.
Vos responsabilits :
1. Amliorer lintgration du Design dans la dmarche Produit
- Coconstruire les OKRs et roadmaps avec les quipes Produits ;
- Sassurer de la comprhension et de lengagement des Product designers les visions et objectifs respectifs de leurs produits ;
- Collaborer avec les responsables Produit et Tech pour briser les silos ;
- Identifier les adhrences crossfonctionnelles et changer rgulirement avec les autres primtres ;
- Aider les Product designers dfinir et suivre des KPI pertinents.
2. Sassurer de la qualit du delivery de la roadmap et des rituels de lquipe
- Sassurer que chaque feature sur laquelle votre quipe travaille est livre temps avec le plus haut niveau de qualit possible ;
- Faciliter les sessions de revue de backlog et de Design critique sassurer que le Design System est bien intgr et que les besoins de lutilisateur sont bien reflts dans les solutions ;
- tablir des process efficaces des mthodologies et des templates pour optimiser le flux de travail de lquipe de design et garantir le delivery en temps voulu ;
- Sassurer de la bonne intgration des ressources tels que les User researchers ou les Content designers.
- Participer une partie de son temps (30%)a la discovery et au delivery de certains sujets pour sensibiliser lquipe aux bonnes pratiques
3. Faire avancer et grandir lquipe afin de lemmener vers lexcellence
- Encadrer les membres de votre quipe et crer un environnement propice lapprentissage et la monte en comptences ;
- Organiser des sessions de rtrospective et contribuer lamlioration continue des pratiques de lquipe ;
- Mettre en place un suivi de carrire personnalis pour chaque membre et laccompagner dans son volution et ses objectifs ;
- Faire rayonner la culture Design au sein et en dehors dAccor : crire des articles de blog organiser et parler des confrences.
4. Collaborer avec lensemble des Lead Product Designers et lquipe Digital factory pour faire grandir Accor
- Aider la prise en compte du Design System et des autres standards du Design sur votre primtre ;
- Se synchroniser avec les autres Lead Product Designers afin de partager les bonnes pratiques et de rsoudre des problmes crossteam ;
- Cocrer et amliorer en continue les intractions et process avec les quipes Design Ops ;
- Dvelopper de solides relations avec les diffrentes parties prenantes et quipes ;
- Participer lanimation des rituels cross
Qualifications :
Et vous
- Diplm(e) dune Grande Ecole dIngnieur ou de Commerce gnraliste informatique ou Master spcialis en Design.
- Capacit travailler en quipe et collaborer efficacement avec des interlocuteurs de diffrents services.
- Fortes comptences en communication crite et verbale pour prsenter des rsultats danalyse de manire claire et concise.
- Matriser le design dexprience utilisateur tant sur le plan stratgique quoprationnel et savoir lexpliciter des interlocuteurs la fois experts ou novices en la matire.
- Matriser la mthodologie et les outils en lien avec le Product Design.
- Avoir une exprience russie de 4 ans minimum sur un poste similaire alliant expertise Product Designer et management.
- Avoir une exprience professionnelle B2C Grand Public et ecommerce est un plus.
- Rigoureux.se et organis.e vous savez piloter et prioriser le travail dquipe.
- Empathie coute active et pdagogie sont des mots cls pour vous.
- Au moins une premire exprience en tant que Lead Product Designer en organisation produit.
- Anglais courant (prsentation toute ralise en Anglais).
- Avoir la capacit de construire des relations solides avec les stakeholders
- Capacit vulgariser et de simplifier des sujets complexes.
- Etre centr Product Design
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
