Coordinateur de Plateforme Livraison HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
En tant que Coordinateur de Plateforme Livraison vous serez responsable de la gestion quotidienne des oprations de livraison depuis nos plateformes jusquaux clients. Vous assurerez la fluidit des processus de distribution tout en veillant la qualit du service et lefficacit des quipes.
Vos principales missions seront :
- Coordination des quipes : Grer et animer les quipes de livraison (chauffeurs prparateurs de commandes etc.) pour assurer une excution optimale.
- Planification et organisation : tablir et ajuster les plannings des livraisons en fonction des besoins des priorits et des contraintes.
- Suivi des indicateurs de performance : Mettre en place et suivre des KPIs afin dassurer le respect des dlais et la satisfaction client.
- Gestion des anomalies : Identifier analyser et rsoudre les problmes de livraison (s erreurs de commandes incidents).
- Communication interne et externe : Assurer une liaison efficace entre les quipes internes (magasins services clients logistique) et les prestataires externes.
- Amlioration continue : Proposer et mettre en uvre des actions pour optimiser les processus de livraison et rduire les cots.
Qualifications :
- Exprience : Minimum 3 ans dans un poste similaire idalement dans la distribution ou la logistique.
- Formation : Bac 2 Bac 5 en logistique transport ou gestion des oprations.
- Comptences managriales : Leadership capacit animer des quipes et sens des responsabilits.
- Matrise des outils informatiques : Systmes de gestion logistique (ERP TMS) et logiciels de suivi de performance.
- Rigueur et organisation : Capacit grer plusieurs tches simultanment et prioriser les urgences.
- Communication : Aisance relationnelle aussi bien avec les quipes quavec les partenaires externes.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
