Configuratiemanager

Je hebt een goed beeld van het Configuratiebeheersysteem (CMS) en Configuratiemanagementdatabases (CMDB) van de beheer organisatie en de klant omgeving. Je bent je goed bewust van de klanteisen t.a.v. configuratiemanagement zowel technologisch als organisatorisch. Je maakt de architectuur voor de CMDB.

• Implementeert het configuratiebeheerproces en de benodigde CMDBtooling.
• Zorgt voor een uptodate CMDB voor KPN en de klant
• Naast implementatie van het proces ben je deels zelf verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van het CMDB beheer proces.
• Als configuratiebeheerder registreer muteer en controleer je Configuratie Items (CIs) in de Configuratie Management Database (CMDB).
• In geval van onvolledigheden onjuistheden en/of eventuele fouten in de informatievoorziening voor Configuratiebeheer gebruik je je kennis ervaring en netwerk om alsnog tot een sluitende registratie in de CMDB te kunnen komen.
• Je bent eigenaar van het Configuration Managament Plan en beheerd deze tijdens de Service life cycle.

Qualifications :

Je bestuurt het configuratiemanagementproces op kwaliteit correctheid en volledigheid inclusief de bijbehorende servicelevels en fungeert als rapporteur over de in beheer zijnde objecten in de database.

Om dit succesvol te kunnen doen heb je in ieder geval:

• Kennis van de (keten)organisatie processen en systemen ITIL 4
• SIAM Foundation
• ISO 27001 & ISO 9001
• ITIL V3 Foundation & Practitioner ITIL V4 is een pr.
• Kennis van CMS en Database Management tools

Tik je niet alle bullets aan We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Aanvullende informatie

• Je werkt 100% op locatie bij de klant. In verband met de hoge veiligheidseisen is het niet mogelijk om vanuit huis te werken. 

• Het kan ook voorkomen dat je soms op een andere locatie in het land werkt 

• Voor deze functie is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een Verklaring Geen Bezwaar (VGB type B) vereist

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime