drjobs Mitarbeiterin Auftragsbearbeitung mwd im Depot - 25h Woche

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Berlin - Germany

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Job Description

Als Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d). Sie sind fr die optimale Bearbeitung von Kundenauftrgen Beschwerden und Anforderungen unserer Kund*innen verantwortlich.

Die Stelle umfasst sowohl Frh als auch Sptschichten. 

  • Bearbeitung von Kundenauftrgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen und bernehmen die vollstndige schnelle und verbindliche Bearbeitung von Kundenauftrgen
  • Kundenservice: Sie sind fr die Bearbeitung von Kundenbeschwerden verantwortlich und steigern die Kundenzufriedenheit durch eine optimale Problemlsung
  • Datenpflege: Sie pflegen die Kunden Artikel und Preisdaten zuverlssig in das System ein

Qualifications :

  • Ausbildung: Sie verfgen ber eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung idealerweise im Handel oder der Logistik (z.B. Brokauffrau (m/w/d) Kauffrau fr Bromanagement (m/w/d) Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d)) oder passende Berufserfahrung
  • Erfahrungen und Kenntnisse: Bestenfalls haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MSOffice
  • Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung fr den Handel tragen dazu bei dass unsere Kund*innen stets mit unserem Service zufrieden sind


Remote Work :

No


Employment Type :

Parttime

Employment Type

Part-time

Company Industry

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