Kundmottagare till Helsingborg

r du en serviceinriktad person som trivs i en kundnra roll Uppskattar du eget ansvar och vill jobba administrativt D kan den hr rollen vara ngot fr dig! Vi sker just nu en Kundmottagare till oss p ViKperDinBil i Helsingborg.

Hur din roll kommer vara:
Detta r en bred roll dr du i frsta hand arbetar som kundmottagare men vid behov ven som inkpare/testare av bilar dr du fr lra dig att hantera bilar av olika mrken modeller och skick. Du r kundens frsta kontakt med oss och ansvarar fr kundnjdheten och den operativa driften ute p stationen. Detta innebr arbetsuppgifter som:

• Skerstlla att standarden och kundnjdheten p stationen r hg (mter NPS via google och Trustpilot)

• Administrativt ansvar inklusive avtals och kontraktsskrivning.

• Att vara kontaktperson mellan stationen huvudkontoret och andra externa partners.

• Se till s att logistiken fungerar fr ingende och utgende fordon

• Ringa och flja upp kunder

• Utvrdera testa och fotografera fordon

Tillsammans med dina kollegor ansvarar du fr att inkpsprocesserna p din lokala test och inkpsstation skts och hanteras p ett ansvarsfullt stt samtidigt som du r fretagets ansikte gentemot kunderna.

Tjnsten r p heltid 40/h vecka. Arbetstiderna r frlagda mndag fredag 09.00 18.00 och varannan lrdag 09.0017.00 med en fast grundln provision. 

Vad vi vill att du har med dig
Vi tror att du trivs i en kundnra roll och r serviceminded ut i fingerspetsarna. Du har ngot rs erfarenhet inom servicebranschen med frdel mot reception/kundmottagning. D rollen innebr mycket sjlvstndigt arbete stter det krav p din frmga att sjlv driva ditt arbete framt. Som person r du positiv sprider gldje och kan bjuda p dig sjlv. Du har datorvana och krkort B (manuelt). Har du ett bilintresse r detta meriterande men inget krav.

Vad vi erbjuder dig

• En internationell arbetsplats med stora utvecklingsmjligheter

• En ppen positiv och motiverande milj med platta hierarkier och korta beslutsvgar

• Stor mjlighet att pverka och stta din egen prgel p arbetet

• En sjlvstndig och ansvarsfull roll i ett snabbvxande techbolag dr du kan ha stor inverkan p vr fortsatta framgng

Vilka vi r
AUTO1 Group r Europas ledande digitala plattform fr bilbranschen. Vi bygger det bsta sttet att kpa och slja bilar online. Vrt lokala varumrke vikperdinbil.se erbjuder vra kunder det snabbaste och smidigaste sttet att slja bil p. Vrt varumrke AUTO1.com r Europas strsta B2Bplattform fr bilterfrsljare. Genom vrt varumrke Autohero anvnder vi vra erfarenheter till att bygga ett varumrke som erbjuder det den bsta kundupplevelsen nr det gller att kpa bil online. Vi finns just nu p ver 30 marknader och hade en omsttning p ver 5.5 miljarder euro under 2023.

AUTO1 Group har en intern vrdegrund som bygger p alla mnniskors lika vrde. Alla anskningar kommer drfr att hanteras p ett likvrdigt stt oavsett kn knsverskridande identitet eller uttryck sexuell lggning etnisk tillhrighet religion eller annan trosuppfattning funktionsvariant och lder.

Anskan
r du redo fr din nsta utmaning Du r varmt vlkommen att skicka in din anskan (CV samt personligt brev) via anskningsknappen nedan. Vi tar inte emot anskningar via mejl eller telefon med hnsyn till dataskyddsfrordningen (GDPR). Vid frgor vnligen kontakta oss p Vi skter urval och intervjuer lpande tills vi har hittat rtt person.

Are we a match
If you see challenges as opportunities this is the place for you. We challenge the highly fragmented market of used cars in Europe and push ourselves to master the daily challenge of offering our customers the best way to sell and buy cars online. Tackling real challenges is our sustainable way to personal development.

Moreover we are a fast paced environment. We ensure fast processes towards our customers while internally the dynamic spirit from early startup days lives on. We never settle we challenge and question everything constantly looking for improvement and new opportunities. As an international team flat hierarchies and fast decisions are our key ingredients.

Last but not least something that our employees at AUTO1 know very well is that growth brings constant change which means that new challenges arise. From starting in 2012 to today AUTO1 Group is a rare success story of tremendous growth and we dont plan on stopping anytime soon. You will experience a steep learning curve by working on projects at scale and thus having real impact all while benefiting from the stability of our proven business model.