Charg des Comptes

Si vous tes passionn par le conseil client anim par la volont doptimiser les performances et prt grer vos cot comme un vritable entrepreneur Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

Partenaire stratgique pour vos clients :

• Collaborez troitement avec les quipes oprationnelles pour devenir un conseiller de confiance.
• Accompagnez vos clients dans la russite de leurs projets dexternalisation de leur relation client en leur offrant des solutions sur mesure.

Catalyseur de croissance :

• Identifiez des opportunits dupsell et de crosssell en proposant des solutions innovantes et adaptes aux besoins de vos clients.
• Dveloppez des relations stratgiques durables pour maximiser les rsultats commerciaux.

Pilote financier :

• Assurez la sant financire des projets dont vous tes responsable.
• Analysez les performances suivez les KPIs et identifiez des leviers pour optimiser les cots et amliorer les rsultats.

Le profil de nos game changers :

Formation et exprience :

• Diplm dune grande cole de commerce avec une premire exprience russie en consulting.

Comptences cls :

• Dveloppement commercial : Matrise des techniques dupsell et de crosssell pour gnrer de la valeur.
• Excellence relationnelle : coute active et capacit btir une relation de confiance avec vos clients.
• Langues : Vous matrisez les nuances de la langue de Shakespeare (B2) et de celle de Molire.

Pourquoi nous rejoindre

Une entreprise internationale

• Intgrez un leader mondial de la relation client prsent dans plus de 70 pays.
• Rejoignez une culture dentreprise inclusive collaborative et tourne vers linnovation.
• Bnficiez dun accompagnement personnalis pour acclrer votre progression et votre volution.
• Participez des projets varis ds le premier jour favorisant votre panouissement professionnel.
• Profitez de deux jours de tltravail par semaine aprs votre intgration.
• Accdez gratuitement notre salle de sport ouverte de 7h 22h.

Un accompagnement sur mesure

Un quilibre entre travail et bientre