Chef datelier 16A HF

Company :

"La concession LG Angoul me est un site distributeur et r parateur de la marque Mercedes Benz Voiture et r parateur agr smart. Dirig e par Lionel Normand, c est une structure d environ 30 collaborateurs dans laquelle il r gne une ambiance conviviale ! Rejoindre notre quipe, c est faire partie d un groupe engag et innovant dans le secteur de la mobilit .
Le Groupe LG, pr sid par Ludovic Garcia Colombani, est un groupe implant en Europe, proposant des solutions de mobilit de v hicules particuliers, utilitaires, industriels et de motos. Fond en 1989 Perpignan, le Groupe LG emploie aujourd hui environ 930 personnes dans ses 32 concessions en France et en Espagne, distribuant une douzaine de marques.
Dans le Groupe LG, nous incarnons un tat d esprit unique, guid par des valeurs fortes qui nous d finissent et orientent chacun de nos choix et actions. Notre entreprise est le reflet de nos convictions profondes : l ambition, l audace, le partage".
Avec le Groupe LG, osez l excellence !"

Mission :

LG ANGOULEME recrute un(e) Chef d Atelier (H/F) en CDI.

Vous aurez pour principale mission d assurer la gestion, l organisation et le management du service apr s-vente :

- Suivi de l activit (collecte de donn es, laboration et actualisation de tableaux de bord d activit , participation la mise en uvre d actions correctives),

- Suivi des plans de maintenance des quipements et inventaire de l outillage, proposition de renouvellement des quipements,

- Contribution l laboration et au suivi du budget,

- Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, prestataires et clients,

- Participation l laboration et la mise en uvre d actions promotionnelles,

- Traitement des r clamations, contribution la gestion des litiges,

- Contribution l laboration et la mise en uvre de d marches qualit ,

- Suivi des objectifs du service,

- Appui aux collaborateurs de l activit apr s-vente,

- Encadrement de collaborateurs.

Profile :

- Formation en m canique,

- Exp rience de 5 ans minimum un poste similaire avec management d quipe,

- Rigueur, organisation

- Sens du service, sensibilit la satisfaction client,

- Aisance relationnelle.

R mun ration : Fixe (selon profil et exp rience) + variable

Avantages : Titre restaurant + Mutuelle (prise en charge 60% par l'employeur) + Participation aux b n fices + V hicule de fonction.

Job Functional : Services g n raux

Main Activity Area : Service client / apr s-vente

Qualification : Cadre du secteur priv