Als Business Analyst Uitvaartverzekering zal je:
- Vereisten verzamelen en documenteren in samenwerking met stakeholders.
- Lopende activiteiten beheren inclusief verstoringen en onderhoudstaken.
- Nieuwe advies en offertesystemen voor adviseurs ontwerpen en ontwikkelen.
- Aanvraagprocessen optimaliseren om de klantervaring te verbeteren.
- Junior business analisten begeleiden en ondersteunen bij het verbeteren van hun vaardigheden in requirementsanalyse technieken.
- Samenwerken met multidisciplinaire teams in een Agile en Scrumomgeving.
- De kwaliteit en bruikbaarheid van online platforms zoals klantenportalen en funnels waarborgen.
- Uitdagingen aangaan en innovatieve oplossingen bieden in de uitvaartverzekeringssector.
Wat je meebrengt:
- Minimaal 5 jaar ervaring in de uitvaartverzekeringssector of gerelateerde domeinen.
- Ten minste 3 jaar ervaring met online omgevingen zoals klantenportalen en funnels.
- Sterke expertise in requirementsanalyse met meer dan 3 jaar praktische ervaring.
- Bewezen vermogen om te werken binnen Agile en Scrummethodologie n gedurende minimaal 3 jaar.
- Sterke mentor en coachingsvaardigheden om junior teamleden te begeleiden.
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en oog voor detail.
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Een proactieve houding en het vermogen om taken effectief te beheren.
Je moet beschikken over het vermogen om:
- Strategisch en analytisch te denken om complexe problemen op te lossen.
- Productieve gesprekken te faciliteren met stakeholders om vereisten te verzamelen en te verfijnen.
- Hoogwaardige resultaten te leveren in een snel veranderende Agileomgeving.
- Taken effectief te prioriteren om verstoringen en operationele uitdagingen te beheren.
- Junior analisten te begeleiden en te motiveren om de productiviteit van het team te verbeteren.
- Snel aan te passen aan nieuwe tools technologie n en processen.
- Duidelijk en zelfverzekerd te communiceren in het Nederlands tijdens vergaderingen en documentatie.
- Zelfstandig en in teamverband te werken binnen een multidisciplinaire omgeving.
Wat wij bieden:
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving met kansen voor professionele groei.
- De mogelijkheid om te werken aan innovatieve projecten in de verzekeringssector.
- Een hybride werkopstelling met flexibiliteit voor werken op afstand en op locatie.
- Kansen om samen te werken met ervaren professionals en multidisciplinaire teams.
- Ondersteuning voor continue leer en vaardigheidsontwikkeling.
- Een inclusieve en ondersteunende teamcultuur die innovatie en creativiteit waardeert.
- Duidelijke doelen en meetpunten om jouw bijdragen te waarderen en te vieren.
- De kans om bij te dragen aan betekenisvolle verbeteringen in de klantervaring en operationele effici ntie.
Als Business Analyst Uitvaartverzekering, zal je: Vereisten verzamelen en documenteren in samenwerking met stakeholders. Lopende activiteiten beheren, inclusief verstoringen en onderhoudstaken. Nieuwe advies- en offertesystemen voor adviseurs ontwerpen en ontwikkelen. Aanvraagprocessen optimaliseren om de klantervaring te verbeteren. Junior business analisten begeleiden en ondersteunen bij het verbeteren van hun vaardigheden in requirementsanalyse technieken. Samenwerken met multidisciplinaire teams in een Agile- en Scrum-omgeving. De kwaliteit en bruikbaarheid van online platforms zoals klantenportalen en funnels waarborgen. Uitdagingen aangaan en innovatieve oplossingen bieden in de uitvaartverzekeringssector. Wat je meebrengt: Minimaal 5 jaar ervaring in de uitvaartverzekeringssector of gerelateerde domeinen. Ten minste 3 jaar ervaring met online omgevingen, zoals klantenportalen en funnels. Sterke expertise in requirementsanalyse met meer dan 3 jaar praktische ervaring. Bewezen vermogen om te werken binnen Agile- en Scrum-methodologie n gedurende minimaal 3 jaar. Sterke mentor- en coachingsvaardigheden om junior teamleden te begeleiden. Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en oog voor detail. Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Een proactieve houding en het vermogen om taken effectief te beheren. Je moet beschikken over het vermogen om: Strategisch en analytisch te denken om complexe problemen op te lossen. Productieve gesprekken te faciliteren met stakeholders om vereisten te verzamelen en te verfijnen. Hoogwaardige resultaten te leveren in een snel veranderende Agile-omgeving. Taken effectief te prioriteren om verstoringen en operationele uitdagingen te beheren. Junior analisten te begeleiden en te motiveren om de productiviteit van het team te verbeteren. Snel aan te passen aan nieuwe tools, technologie n en processen. Duidelijk en zelfverzekerd te communiceren in het Nederlands tijdens vergaderingen en documentatie. Zelfstandig en in teamverband te werken binnen een multidisciplinaire omgeving. Wat wij bieden: Een uitdagende en dynamische werkomgeving met kansen voor professionele groei. De mogelijkheid om te werken aan innovatieve projecten in de verzekeringssector. Een hybride werkopstelling met flexibiliteit voor werken op afstand en op locatie. Kansen om samen te werken met ervaren professionals en multidisciplinaire teams. Ondersteuning voor continue leer- en vaardigheidsontwikkeling. Een inclusieve en ondersteunende teamcultuur die innovatie en creativiteit waardeert. Duidelijke doelen en meetpunten om jouw bijdragen te waarderen en te vieren. De kans om bij te dragen aan betekenisvolle verbeteringen in de klantervaring en operationele effici ntie.