Depuis plus de 30 ans ECAP est le Distributeur officiel du logiciel SOLID dans le Grand Ouest apportant son expertise aux entreprises de transport routier.
Son quipe de passionn.e.s propose des solutions logicielles et matrielles adaptes aux besoins des professionnels du transport pour le traitement de leurs donnes sociales.
Grce un accompagnement ajust elle leur permet de tirer le meilleur parti des solutions mises en uvre.
Dans le cadre de son expansion dans le Grand Ouest
ECAP est un leader reconnu dans son domaine et propose son offre aux TPE PME et grands groupes.
Rejoignez une entreprise taille humaine en pleine expansion o lengagement et les valeurs humaines sont au cur de la mission de chacun dans laccompagnement complet du client.
Ensemble nous dploierons des solutions innovantes dans un secteur dynamique tout en cultivant des relations authentiques bases sur lcoute et la satisfaction long terme.
Missions :
Responsable de votre secteur vous devrez :
Dvelopper et fidliser un portefeuille de clients existants rpartis sur 10 dpartements () en assurant un suivi personnalis et ractif.
Piloter lensemble du cycle de vente depuis la prise de rendezvous jusquau suivi aprsvente afin de garantir une satisfaction client optimale.
Raliser des dmonstrations et animer des sessions de formation sur nos logiciels en prsentiel ou par visioconfrence.
Rpondre aux demandes immdiates des clients aprs lachat et maintenir une communication proactive pour anticiper leurs besoins futurs.
Assurer un support technique auprs des clients en rpondant leurs questions et en leur apportant une assistance adapte.
Participer ponctuellement des salons professionnels rgionaux.
Profil recherch :
Dot(e) dun esprit curieux et analytique vous justifiez idalement dune solide exprience commerciale B to B russie de 2 3 ans minimum dans le secteur des technologies de linformation et/ou du transport avec un vif intrt pour la technologie.
Vous accordez une attention particulire la qualit du service rendu garantissant ainsi une exprience client exemplaire.
Dynamique et proactif(ve) vous dmontrez une grande capacit dcoute vous permettant de comprendre prcisment les besoins de vos clients et dy rpondre de faon optimale.
Grce vos comptences pdagogiques vous accompagnez et formez efficacement les utilisateurs leur apportant un support personnalis et adapt.
Autonome et organis(e) vous grez votre secteur gographique avec rigueur en planifiant et en optimisant vos dplacements pour une efficacit maximale.
Enfin vos qualits rdactionnelles vous permettent de concevoir des propositions commerciales structures et convaincantes renforant ainsi la pertinence de vos offres.
Conditions
Poste bas proximit de La Rochelle/Saintes/Angoulme et vous travaillerez en home office.
CDI temps plein pourvoir ds que possible.
Statut cadre avec une rmunration fixe variable quivalent 35 k annuel.
Equipements fournis : PC smartphone imprimante.
Mise disposition dun vhicule avec remboursement des frais de dplacement professionnels.
Tickets restaurant 10/jour 11 jours de RTT/an 5 semaines de congs pays.
Vous adressez votre candidature a notre cabinet CATALYS Conseil : CV Lettre de Motivation precisant vos prtentions salariales sous la rfrence : ECAPSLLTC
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