ADMINISTRATEURTRICE ENVIRONNEMENT amp POSTE DE TRAVAIL
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Job Description
Arterris est un groupe coopratif agricole dont le territoire stend sur les rgions Occitanie et PACA. Il fdre plus de 15 000 agriculteurs aux savoirfaire multiples. Le groupe runit aujourdhui une trentaine de socit dans diffrents domaines dactivit (transformation agroalimentaire ngoce logistique et distribution grands publics) et sappuie au quotidien sur une quipe denviron 2300 salaris rpartis sur lensemble de nos territoires.
Le GROUPE ARTERRIS sengage en faveur de la diversit culturelle lgalit hommesfemmes et lemploi des travailleurs handicaps.
DESCRIPTION DU POSTE
Le groupe Arterris recherche un(e) Administrateur(trice) primtre Usages & Outils (environnement et poste de travail) pour rejoindre notre Direction des Systmes dInformation (DSI).
Rattach(e) au Responsable du Ple Oprations SI vous serez charg(e) dadministrer et doptimiser le fonctionnement des outils et applications du primtre Usages & Outils. Celuici regroupe lenvironnement de travail des utilisateurs au sens large :
- Environnement logiciel :
- Bureautique : Citrix majoritairement ( Windows & Mac) ;
- Applications bureautiques transverses : Suite Office 2016 OnlyOffice Owndrive Zoom etc. ;
- Applications mtiers spcifiques.
- Environnement poste de travail :
- Matriel IT : ordinateurs fixes & portables (Windows) clients lgers smartphones et tablettes (iOS & Android) ;
- Matriel technique : imprimantes (dont imprimantes thermiques) ttes PDA Android & Windows.
Vous assurerez linstallation la mise en production et lexploitation des moyens informatiques. Vous veillerez galement maintenir niveau lensemble des outils et logiciels dans un objectif de qualit de productivit et de scurit des systmes dinformation.
- Administration
Vous serez en charge de normaliser et industrialiser les processus et les outils du primtre Usages & Outils : vous assurerez le suivi et lanalyse des performances tout en contrlant la cohrence des donnes afin de proposer des mesures damlioration continue en termes de qualit et de productivit.
- Exploitation
Vous validerez linstallation et lintgration des nouveaux outils dans les environnements de test et de production. Vous crerez et/ou mettrez jour la documentation permettant linstallation et la maintenance de la solution.
- Support et maintenance
Vous participerez activement aux actions de maintenance correctrice et proposerez des amliorations afin doptimiser les ressources existantes. Vous assurerez le transfert de comptences vers lquipe DSI ainsi que lassistance technique de Niveau 2 auprs des utilisateurs. Vous enrichirez la documentation existante suite vos interventions de Niveau 2 et mettrez jour la documentation de Niveau 1 destination du Support Utilisateurs.
- tudes et veille technologique
Vous effectuerez une veille technologique afin de prconiser et implanter les outils et logiciels les plus performants du march.
PROFIL RECHERCH
De formation suprieure (Bac 2/3) en administration de systmes dinformation vous possdez une exprience significative (au moins 3 ans) en gestion de parc informatique et denvironnement bureautique.
Vous matrisez les environnements Windows et Citrix. La matrise de lenvironnement Linux serait grandement apprcie. Vous avez une excellente connaissance des solutions de communication telles que Zoom. Vous avez des comptences avances dans la gestion des impressions en particulier les impressions thermiques et leurs protocoles associs. La matrise des outils de ticketing est essentielle. De plus une bonne connaissance de la mthodologie ITIL serait fortement apprcie.
Vous tes rigoureux et mthodique. Vous avez un excellent sens de lorganisation et la capacit grer plusieurs incidents simultanment. Vos aptitudes dveloppes en communication et en travail dquipe sont essentielles tout comme votre capacit danalyse et de rsolution de problmes. Une orientation vers le service rendu aux utilisateurs ainsi quune autonomie et proactivit dans la gestion des tches sont galement des qualits qui vous dfinissent.
Si vous tes passionn(e) par les dfis techniques dot(e) dune vision globale des systmes dinformation et capable de vous adapter dans un environnement en constante volution ce poste est fait pour vous !
INFORMATIONS COMPLMENTAIRES
Le poste est bas Castelnaudary (11) ou Toulouse (31) au choix du candidat retenu. Des dplacements occasionnels sur les diffrents sites du groupe sont prvoir. Le poste est pourvoir en CDI dans le cadre dun dpart la retraite.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Ds rception de votre candidature nous examinerons votredemande et nous vous contacterons si votre profil correspond nos attentes :
- Qualification tlphonique avec le service RH /recrutement.
- Entretien physique avec le responsable du ple oprations etle service RH / recrutement.
- Entretien final (physique ou visio) avec le DSI du groupe.
Dcouvrez toutes les activits du GROUPE ARTERRIS et notre engagement en visionnant les vidos de notre page YOUTUBE :
Vous y trouverez tmoignages de salaris prsentations de nos activits et flash presse.
En juin 2023 nous avons obtenu la certification ChooseMyCompany. En rejoignant le groupe Arterris vous intgrerez un groupe qui coute et prend soin des ses salaris.
Employment Type
Full Time
