Dans le cadre d un remplacement nous recrutons un(e) responsable h bergement pour une r sidence h teli re implant e Brest ( 29200 ) . En lien direct avec le direct avec le si ge du groupe vous g rez une r sidence de tourisme.
Vous serez responsable de laccueil client de la gestion et de lorganisation des arriv es et des d parts de la caisse et de lapplication des proc dures Terres de France. Vous encadrez les quipes m nage technique et r ception et veillez au respect des r glementations (r gles d hygi ne et de s curit installation lectrique piscine ...).
Vous aurez comme principales missions :
- Encadrer coordonner et contr ler l ensemble du personnel des diff rents services : Accueil m nage et entretien/maintenance (2 5 personnes)
- Animer le personnel et d finir les r gles de fonctionnement
- Participer au recrutement avec la direction du groupe
- Garantir les niveaux de qualit des prestations et satisfaction client
- G rer les stocks et superviser les approvisionnements de la r sidence
- tre garant de l hygi ne et de la s curit de l tablissement
- Faire le reporting r gulier du chiffre d affaires r alis des charges et budget aupr s du directeur g n ral du groupe
- Superviser le contr le des d penses Fluides (eau et lectricit )
- Participer l animation commerciale locale (Offices de tourisme soci t locales associations )
- Participer l optmisation des prix de vente
Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !
Nous recherchons des collaborateurs passionn s soucieux de la relation de service et garant de la qualit avec le sens du d tail et un il client.
Profil
Vous tes une personne dynamique polyvalente joviale avec un sens de laccueil ind niable. Si votre ambition est de travailler dans le tourisme et que vous tes plein(e) d initiatives et d id es que vous aimez les d fis alors ce poste est fait pour vous. Contacteznous.
Comp tences souhait es :
- Manager confirm
- Leadership
- Sens commercial
- Rigueur et organisation
- Pratique de l anglais oral (toute autre langue serait un plus)
- Exp rience minimum de 3 ans en h tellerie/camping/r sidence obligatoire
Informations contractuelles
Salaire : De 2 600 BRUT selon profil Primes dastreinte
V hicule indispensable / Possibilit de logement sur place .
Une formation sur nos produits et nos proc dures
Avantages sociaux (r duction voyages dans les r sidences de notre groupe)
Conditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur bienveillance l panouissement de nos salari s est au c ur de notre management
autonome, dynamique, consciencieux