Analista Service Desk
Analista Service Desk
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Trabaja para Bradescard empresa con ms de 10 aos en Mxico que forma parte de Bradesco uno de los mayores y ms experimentados bancos de toda Amrica Latina.
Cul es el objetivo del puesto
Monitorear analizar y reportar los incidentes que impactan a la operacin y usuarios. Ejecutar tareas de procesamiento de datos de la organizacin.
Requisitos:
Licenciatura en Sistemas o Ingenieras.
Experiencia
Minimo 1 ao soporte tecnico primer nivel uso de herramienta de monitoreo herramineta de tickets conocimentos de Active Directory y conocimiento de manejo de datos.
- Flexibilidad Iniciativa Trabajo en equipo Buena Comunicacin capacidad de analisis alta comprension de lectura autogestionado.
- Manejo de por lo menos una plataforma de tickets Active Directory (Deseable) ITIL Fundamentos (Deseable) SQL consultas y ejecucion de querys Ingles tecnico.
Actividades:
- Monitoreo de los servicios de negocio.
- Ejecutar tareas operacionales y procesamiento de archivos
- Registro de Incidentes y Requerimientos
- Blindar soporte de primer nivel a los usuarios.
- Ejecucin de rutinas productivas RDM y Tareas
Ofrecemos
Atractivo Salario Mensual
Horario de Trabajo: lunes a viernes 8:30 a 17:30 hrs. (con disponibilidad para guardia fines de semana ventanas de cambio nocturnas.)
Zona de Trabajo: Guadalajara (zona las Fuentes)
Prestaciones: Vales de despensa 14 das vacaciones 20 das de aguinaldo 15 das de prima vacacional al 100%.
Beneficios adicionales: Seguro de Gastos Mdicos Mayores Seguro dental y Seguro de vida.
Employment Type
Full Time
