Har du lyst p en meningsfylt jobb og samtidig bo i Spania
Har du lyst p en meningsfylt jobb og samtidig bo i Spania
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Viking Travel Care sker flere dedikerte medarbeidere til hjelpe nordiske reisende i hele verden.Har du erfaring fra alarmsentral for reiseforsikring reiseassistanse eller kundeservice p Call senter
Viking Travel Care startet opp i 2023 som et nytt forretningsomrde i Viking Assistance Group.
N skal vi utvide vrt tjenestetilbud og sker bde deg med erfaring fra reiseassistanse men ogs med relevant erfaring innen helse og kundeservice som vil vre med oss bygge opp alarmsentralen til next level.
Vi mottar telefoner fra kunder med reiseforsikring fra hvor som helst i verden som har hatt en hendelse sykdom eller ulykke p reise. Vi assisterer vi p de nordiske sprkene og hjelper kundene s langt det er mulig i disse situasjonene.
Om jobben
I jobben som Assistance Coordinator er du ofte den frste personen en kunde snakker med etter at noe har skjedd. Din jobb er lytte til kundens behov samle informasjon gi svar om forsikringsdekning opprette en sak i systemet henvise kunden til lege/klinikk booke fly og hotell nr det er ndvendig samt samarbeide med vre partnere innenfor forsikring og assistanse. Det er viktig gi fremragende kundeservice og sikre at kunden fr den ndvendige assistanse.
Vr alarmsentral er pen 24/7 og vi tar imot henvendelser fra vre kunder p telefon og epost.Arbeidstiden er fordelt p ulike skift s vi jobber bde dag kveld natt og helger fordelt p vakter.
Kanskje er du er allerede bosatt enten p Costa Blanca eller Costa del Sol og vil ha en meningsfylt jobb
Mulig du har en drm om flytte til srlige strk bort fra regn og kulde
Vi vil ha stillinger som Assistance Coordinator Senior Assistance Coordinator ogSupervisor som vi inviterer deg til ske p. Vi er ogs interessert i andre typer erfaring fra alarmsentral for reiseforsikring du er velkommen til sende en pen sknad og beskrive hvilken type erfaring du har.
Hvem er du
I denne jobben kan flere forskjellige typer utdanning og/eller arbeidserfaring vre relevant. Din motivasjon og personlighet er ofte viktigere enn en spesifikk bakgrunn. Men nr det er sagt s vet vi av erfaring at disse kvalifikasjonene ofte er en god match:
Erfaring
- Assistansebransjen alarmsentral for reiseforsikring
- reiseleder eller erfaring fra reiselivet
- erfaring fra helsevesenet
- forsikring
- kundeservice / kundesenter
- annet arbeid med kundekontakt / arbeid med mennesker.
Utdanning
- reiseliv
- medisin/sykepleie/helse
- juss
- forsikring
- internasjonale studier
- sprk
Vi trenger at du er:
- Flytende i norsk og engelsk bde skriftlig og muntlig. Om du kan flere sprk er det et pluss.
- Fleksibel og trives i et hektisk milj
Det er ogs viktig at:
- Du liker hjelpe folk.
- Du kommuniserer godt bde p telefon og skriftlig.
- Du er strukturert og har god kvalitet i ditt arbeide.
- Du trives i et hektisk arbeidsmilj.
- Du liker arbeide i team men arbeider ogs godt selvstendig.
- Du har god arbeidsmoral og er ivrig etter lre.
- Du er positiv fleksibel og lsningsorientert.
- Du er en erfaren bruker av datasystemer og lrer raskt nye.
Arbeidsbetingelser:
- Start i lpet av vren 2025
- Sted: Torrevieja eller Fuengirola Spania.
- Arbeidstid: Turnus / skiftarbeid med vakter p dag kveld og natt.
Om du har sprsml er du velkommen til kontakte
Quality & Process Manager Live Nr telefon:eller epost:
eller
Operations Manager Cristina Blanco telefone post:
Vi gjennomfrer intervjuer fortlpende frist for ske er 05.01.2025
Vi gleder oss til hre fra deg!
Employment Type
Full Time
