drjobs Gestora de Garantas Marcos Automocin - Valencia - BMW -

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Valencia - Spain

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Job Description

Concesionario Oficial de BMW en la provincia de Valencia busca incorporar en su equipo un Gestor/a de Garantas.

Como Gestor/a de Garantas tu misin principal ser la realizacin de diferentes prestaciones en el seguimiento de garantas y reclamaciones de clientes bajo los estndares de calidad marcados por la compaa.

Te mantendrs en relacin con el equipo de posventa as como con los clientes y responders a sus necesidades con el objetivo de garantizar su mxima satisfaccin.

Entre tus tareas a desempear destacan las siguientes:

Gestin de garantas

Realizacin de informes

Seguimiento post reclamacin del cobro de las mismas

Coordinacin con el equipo de posventa

Perfil orientado al detalle

Contabilidad bsica cuadre de caja al finalizar jornada en semanas alternas junto a la responsable de administracin

Gestin eficiente y orientada a la calidad

Fidelizacin de clientes

Comunicacin efectiva

Capacidad para tomar decisiones

Conocimientos tcnicos y comerciales


Qu ofrecemos:

Incorporacin a una empresa estable y en crecimiento

Jornada Completa de LUNES A VIERNES de 08:00h a 14:00h / 16:00h a 18:00h.

Plan de formacin

Trabajar en una marca premium

Descuentos exclusivos en productos y marcas del Grupo

Debers aportar:

Personas apasionadas por la atencin al cliente.
Experiencia mnima de 5 aos.
Experiencia en gestin de garantas.
Formacin: GS en Administracin y Direccin de Empresas

Orientado al detalle

Employment Type

Full Time

Company Industry

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