El puesto implica brindar atenci n diaria tanto al personal interno como externo asegur ndose de satisfacer sus requerimientos de informaci n y canalizando a los visitantes al rea correspondiente. Adem s incluye atender llamadas telef nicas redirigirlas oportunamente y gestionar consultas o quejas de productos presentadas por clientes. Dentro de las responsabilidades diarias se encuentra la entrega y recepci n de documentos o materiales suministrados por mercadeo as como la comunicaci n v a radio con el rea de seguridad para coordinar accesos. Semanalmente es necesario mantener actualizado el directorio de extensiones internas y celulares del personal administrativo. Asimismo se colabora en la reservaci n de salas de juntas para visitas capacitaciones o entrevistas y se asegura la coordinaci n efectiva del servicio de limpieza administrativa. Adicionalmente se lleva el inventario de productos necesarios para las funciones de limpieza solicitando suministros cuando es requerido mientras que la gesti n de reservas en hoteles y la solicitud de documentaci n legal a abogados son realizadas semanalmente. El rol tambi n implica el manejo de informaci n y formularios legales para diferentes departamentos y la coordinaci n con el rea de contralor a en temas administrativos. Por ltimo se destacan tareas como el env o y recepci n de documentaci n por servicios de mensajer a y el mantenimiento de suministros en reas como cafeter a y flota vehicular siempre priorizando la organizaci n y la eficiencia en cada proceso.
Requisitos
Formaci n Acad mica:
Indispensable:
o Bachillerato en Educaci n Media.
Deseable:
o Estudios t cnicos o universitarios en reas relacionadas como Administraci n Secretariado Ejecutivo Relaciones P blicas o afines.
Experiencia Laboral:
Indispensable:
o Al menos 1 a os de experiencia en puestos similares (recepci n atenci n al cliente o asistencia administrativa).
Deseable:
o Experiencia previa en coordinaci n de agendas log stica y manejo de documentos legales.
Conocimientos T cnicos:
Manejo de central telef nica y sistemas de mensajer a interna.
Dominio intermedio de Microsoft Office (Word Excel Outlook PowerPoint).
Conocimiento b sico en sistemas de gesti n documental y bases de datos.
Familiaridad con herramientas administrativas como sistemas de gesti n de flota (ejemplo: FleetMagic) o ERP es una ventaja.
Habilidades Blandas:
Indispensable:
o Excelentes habilidades de comunicaci n verbal y escrita.
o Actitud proactiva orientaci n al cliente y capacidad de resoluci n de problemas.
o Organizaci n atenci n al detalle y capacidad para priorizar tareas.
o Discreci n y manejo confidencial de informaci n.
o Capacidad para trabajar bajo presi n y adaptarse a cambios.
o Requisitos:
Disponibilidad para trabajar en horario regular con flexibilidad para asistir reuniones o realizar gestiones fuera de oficina cuando sea necesario.
Preferiblemente con licencia de conducir B1.
Ventajas
- Seguro de vida
- Tarde libre en el d a del cumplea os
- M dico de empresa
- Compras en d as de ventas especiales
- Pol tica de revisi n anual de salarios
- Seminarios y cursos cubiertos al 100% por la empresa seg n recomendaci n del jefe inmediato.
Recepcionista
