Gouvernant HFX
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Job Description
Vos Missions
Est garant(e) en permanence de lhygine de la qualit du nettoyage du respect de la prestation de service (produits daccueil...) et de la scurit des locaux
Veille ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agrables
Supervise la maintenance des chambres avec le service Technique
Veille la qualit de service des prestataires externes (location de linge nettoyage...)
Coordonne lattribution des chambres avec lquipe rception
Fait voluer ses mthodes de travail en cohrence avec la philosophie de la marque
Veille limplication et la motivation de son quipe en tenant compte des attentes de chacun
Coordonne et communique avec les autres services de lhtel
Gre le planning de travail de son quipe dans le respect de la lgislation
Veille au bon comportement et la tenue irrprochable du personnel plac sous sa responsabilit
Assure le suivi des formations en cours et des dossiers administratifs (ex. prsences objets trouvs...)
Est garant(e) de la qualit des prestations offertes (produits daccueil)
Optimise lorganisation de son service en veillant ladquation entre les effectifs et la charge de travail
Est garant des rsultats conomiques de son service
Sassure du respect des rgles dhygine de propret et de scurit des biens des clients
Applique et fait appliquer les rgles de scurit de lhtel
Veille au respect des engagements de la Charte Environnement pris sur ltablissement (conomie dnergie recyclage tri des dchets...).
Vos avantages
13me mois accords dintressement et de participation Mutuelle et prvoyance Heartist bienvenue
Qualifications :
Profil recherch
Attentif la satisfaction et au bientre des clients dynamisme rapidit efficacit discrtionorganisation rigueur et mthode sens du dtail et de la qualit esprit dquipe
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
