Bei Nextcloud untersttzen wir unsere Nutzer*innen dabei einen sicheren Ort fr all ihre Daten zu schaffen. Transparent benutzerfreundlich und mit offenen Standards. Unser Team von ber 100 Mitarbeitenden arbeitet ber 22 Lnder weltweit verteilt. Wir arbeiten remote und unsere Arbeitskultur ist geprgt von gegenseitigem Vertrauen Begeisterung und einem starken Glauben an die Prinzipien von Open Source.
Als Account Manager (m/f/d) bei Nextcloud spielst Du eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden. Dein Hauptziel ist es den nachhaltigen Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren innovativen Software Produkten zu gewhrleisten.
Tasks
- Du bist Hauptansprechpartner fr alle Fragen unserer Bestandskunden
- Du baust vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie
- Du identifizierst und entwickelst Wachstumsmglichkeiten innerhalb Deines Kundenportfolios um den Mehrwert fr Kunden zu maximieren
- Du arbeitest eng mit unseren Partnern und internen Teams zusammen um die besten Lsungen fr unsere Kunden zu liefern
- Du prognostiziert und verfolgst Kennzahlen fr Grokunden und verhandelst Ausschreibungs und Vertragsbedingungen
Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL Marketing oder einem verwandten Bereich
- Mehrjhrige Erfahrung im Vertrieb oder im Kundenmanagement idealerweise in einem SaaSUnternehmen
- Erfahrung in der Bereitstellung kundenorientierter Lsungen
- Fhigkeit Projekte effizient zu planen zu steuern und deren Umsetzung erfolgreich zu berwachen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfhigkeit auf allen Ebenen einschlielich der Fhrungsebene und des CLevels
- Sehr gutes Verhandlungs und Prsentationsgeschick
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und flieende Englischkenntnisse
Benefits
- Ein internationales Team mit viel Herzblut fr die Philosophie von OpenSource
- Ein innovatives Produkt das Millionen von Nutzern weltweit begeistert
- Attraktive Vergtung und flexible Arbeitszeiten
- Zeit fr persnliche Entwicklung und ein jhrliches Budget fr Weiterbildung
- Entwicklungsmglichkeiten und Perspektive fr die Zukunft
Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfllst aber den Ehrgeiz hast zu lernen und Dich weiterzuentwickeln freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Menschen aus unterreprsentierten Gruppen laden wir ausdrcklich ein sich bei uns zu bewerben.