Estamos buscando un Agente de Call Center Bilinge para unirse a nuestro equipo de atencin al cliente. El candidato ideal ser una persona con fuertes habilidades de comunicacin una actitud orientada al servicio y una capacidad para resolver problemas de manera eficiente en espaol e ingls.
Responsabilidades principales:
- Atender llamadas de clientes en espaol e ingls proporcionando asistencia con productos servicios consultas generales y solucin de problemas.
- Gestionar consultas y solicitudes de clientes de forma clara y eficaz brindando soluciones oportunas y garantizando una experiencia de servicio positiva.
- Resolver quejas y problemas de clientes de forma profesional manteniendo siempre un enfoque orientado a la satisfaccin del cliente.
Requisitos y compensacin:
- Dominio fluido del espaol y el ingls tanto hablado como escrito.
- Excelente capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con nfasis en la empata y la resolucin de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de manera presencial incluyendo fines de semana y das festivos. Ubicacin calle 26 Bogot.
- Salario: $2.800.000 variable beneficios competitivos en el mercado.
Si tu perfil se ajusta a los requisitos y te interesa unirte a una destacada empresa del sector te invitamos a postularte envindonos tu CV.