Ny kollega till vrt Kundservice-team i Gteborg

Kundservicemedarbetare en hllbar karrir hos Sortera Recycling vntar p dig!

Drivs du av att jobba med kundservice och vill vara ansiktet/rsten utt mot vra kunder samtidigt som du r en teamspelare som skapar arbetsgldje D r det kanske dig vi sker!

Sortera Recycling r en branschledande och stabil arbetsgivare som nu sker en ny kollega till vrt Kundserviceteam i Gteborg.

Du kommer erstta en kollega som tagit sig an nya utmaningar inom Sortera koncernen och vi sker just dig som vill vara med och driva vr verksamhet framt! Befattningen r p heltid.

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare p Sortera kommer du att ta emot samtal och mail dr du p ett snabbt engagerat och pedagogiskt stt lser kundernas svl enkla som komplicerade renden. Du kommer bland annat att ta emot bestllningar svara p frgor som rr sortering och tervinning samt diskutera prisupplgg. Du kommer att ha ett nra samarbete med enhetschefer chauffrer och sljare fr att hitta bsta lsning fr kunden och Sortera. Befattningen r en pplatsanstllning och dina arbetstider r sedvanliga kontorstider.

Kompetens och erfarenhet

Vi ser att du har arbetat minst 5 r med service av ngot slag och ser telefon och dator som ett naturligt arbetsverktyg. Du tar dig framgngsrikt an olika utmaningar och med en hg serviceknsla hjlper du till att skapa en bttre kundupplevelse.

Personliga egenskaper

Sorteras medarbetare jobbar enligt Sortera Way vilket innebr att vi alltid har ett hgt engagemang i vra kunder gr vad vi kan fr att minska miljpverkan i vrt arbete samt att vi r professionella i det vi gr som blivande medarbetare p Sortera r det viktigt att du kan identifiera med vra vrdeord. Vidare ser vi att du i rollen som kundtjnstmedarbetare:

• Har en vilja och engagemang att lra. Vi krver inte att du ska kunna allt nr du kommer hit utan tror att alla kan lra sig med rtt instllning.
• Tar ansvar fr varje kundrende och r engagerad genom din nyfikenhet och vilja till att hitta bsta lsning fr vra kunder och fr Sortera.
• Har du en positiv attityd och professionell framtoning.
• Skapar och bevarar relationer med kunder och kollegor fr att n vra resultat.

Sortera erbjuder

• En lngsiktig karrir Vi vill att du som medarbetare ska stanna lnge hos oss och vlkomnar dig drfr till en arbetsplats med positiv fretagskultur dr du fr mycket goda mjligheter att vxa.
• Genomtnkt ONBOARDING Vi erbjuder dig som ny medarbetare hos oss en grundlig introduktion innehllande svl produkt som miljutbildning och sam besk med erfarna kollegor.
• Framtiden r ljus p Sortera I dag hjlper Sortera organisationer i byggavfallssektorn runt om i Stockholm Gteborg Malm och rebro att tervinna sitt avfall. Vra sckar terfinns i de flesta vlsorterade byggvaruhus ver hela landet.

Som ny medarbetare p Kundservice blir du delaktig i ett hrligt team med 4 kollegor.
Vi stttar och backar upp varandra i alla olika frgor oavsett om det gller en order eller en fakturafrga.
Med Maria som chef fr du en strukturerad rak och ppen kollega dr gruppen ses som en helhet och det r gemenskapen som gr teamet till vad det r.

Anskan

Har vi lyckats inspirera dig till att ska rollen som kundservicemedarbetare

Vi hoppas det! Skicka in din anskan redan idag. Tjnsten kommer tillsttas vren 2025 och urval sker lpande. Om du har frgor om tjnsten r du vlkommen att vnda dig till Vi ser fram emot din anskan!