Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branch de premier plan qui g n re une gamme compl te de produits et services la fine pointe des tendances pour r pondre aux besoins. L quipe forg e d une cinquantaine de sp cialistes s active dans un souci de s curit de qualit du service la client le d efficience de fiabilit et d volution.
Gestion du parc informatique r solution de probl mes laide de solutions technologiques innovatrices optimisation des projets de toutes sortes mod lisation des donn es du b timent et des infrastructures soutien au d veloppement les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils afin que chaque initiative soit un succ s.
Venez cr er le monde avec nous!
Responsabilit s
Relevant du Directeur des Technologies de l Information la personne occupant le r le de Chef(fe) de Service Escouades TI est responsable dencadrer de conseiller et dorienter les quipes de mise en uvre des technologies sur les chantiers de construction et d assurer qu un service de qualit est offert aux op rations de construction de l entreprise. De plus elle sera responsable d pauler le Directeur des Solutions & Innovations Technologiques (SIT) dans l organisation et la priorisation des activit s du plan strat gique SIT et de mettre en uvre celuici en collaboration avec les autres Chef(fe)s de service des diff rentes quipes SIT le tout en respectant les meilleures pratiques et les normes tablies par le Mod le Op rationnel TI.
Entre autres la personne responsable du r le :
- D termine mets jour et modifie les politiques de s curit de l organisation en mati re d utilisation des outils informatiques en collaboration avec la direction ;
- Effectue la surveillance et le contr le selon la Politique sur l utilisation des technologies de l information et des communications au travail ;
- Prend part la gestion de l ensemble du budget informatique et rends compte la direction des d penses utilisations etc. ;
- Effectue la gestion des contrats avec les soustraitants en informatique ;
- R alise une veille technologique en fonction des besoins de l organisation ;
- Assure la gouvernance op rationnelle globale et prend activement part aux comit s op rationnels des lignes d affaires d EBC ;
- R vise analyse et pr sente les rapports op rationnels de tous les services fournis y compris les rapports sur le niveau de service et assure le respect des engagements en mati re de niveaux de service aupr s de nos chantiers ;
- Agit titre de point de contact pour les escalades li es aux services offerts aux chantiers de construction et aux services aux op rations de construction ;
- Contribue l optimisation des processus d exploitation et soutien l am lioration continue du service aux chantiers et op rations de construction ;
- Assure le recrutement le d veloppement des comp tences personnelles et techniques des employ s sous sa responsabilit ainsi que la p rennit des connaissances au sein de son quipe ;
- Collabore activement au processus de recherche de candidats potentiels avec l quipe Acquisitions et Talents ;
- Participe au processus de soumission technologiques des projets de construction en collaboration avec les quipes d estimation EBC Northec et GLR ;
- Prend en charge le processus de mobilisation des chantiers et en assure le bon d roulement en collaboration avec le Gestionnaire / Coordonnateur CSTI ;
- Effectue une recherche active de nouveaux partenaires nous permettant d obtenir un meilleur rayon d op rations sur chantiers loign s.
Requirements
Exigences :
- Baccalaur at en informatique de gestion en gestion de services informatiques ou toutes autres combinaisons de formations et exp riences jug es pertinentes ;
- Au moins dix (10) ann es d exp rience en prestation de service en technologie de l information en direction de personnel et en tablissement de strat gies en entreprise ;
- Tr s bonnes connaissances r sultats av r s et exp rience dans la gestion de programmes de prestation de services informatique sur des chantiers de construction ;
- Exp rience av r e dans la mise en uvre d am liorations et de transformations de services grande chelle dans le domaine de la prestation de soutien informatique aux chantiers ;
- Exp rience en gestion d quipes de pr f rence dans un contexte virtuel ;
- Bonne compr hension des techniques des m thodologies et des meilleures pratiques de gestion de services TI (ITIL Cobit) ;
- Bonnes capacit s de communication de r daction et de pr sentation (bilinguisme Anglais/Fran ais crit et parl ).
Profil :
- tre orient r sultats et clients ;
- Sens de la responsabilit globale ;
- Sens du leadership ;
- Capacit d organisation ;
- Courage manag rial ;
- Pens e proactive et analytique ;
- Talent marqu pour la gestion du temps et l tablissement des priorit s ;
- Capacit d adaptation et souplesse ;
- Capacit travailler sous pression ;
- tre en mesure de stimuler la motivation au sein de l quipe ;
- Habilet dans le processus de perfectionnement des autres ;
- Habilet s interpersonnelles accrues.
Benefits
Conditions propos es par EBC :
- 4 semaines de vacances annuelles ;
- Politique de t l travail conciliant travail et vie personnelle ;
- Programme complet d assurances collectives modulaire d s l entr e en poste ;
- REER collectif avec cotisation de l employeur dans un R gime de participation diff r e aux b n fices (RPDB) ;
- Acc s un m decin virtuel instantan ment (t l m decine) 24h/24 ;
- Programmes de formation et de perfectionnement ;
- Programme d aide aux employ s ;
- Club social et comit sant mieux tre actifs ;
- Salle dentrainement et stationnement sur place ;
- Caf et collations offerts ;
- Environnement diversifi innovant et stimulant ;
- Entreprise b tie sur des valeurs de respect d int grit et de travail bien fait ;
- Firme reconnue au palmar s des Soci t s les mieux g r es au Canada.
Profil : tre orient r sultats et clients ; Sens de la responsabilit globale ; Sens du leadership ; Capacit d organisation ; Courage manag rial ; Pens e proactive et analytique ; Talent marqu pour la gestion du temps et l tablissement des priorit s ; Capacit d adaptation et souplesse ; Capacit travailler sous pression ; tre en mesure de stimuler la motivation au sein de l' quipe ; Habilet dans le processus de perfectionnement des autres ; Habilet s interpersonnelles accrues.
Education
Exigences : Baccalaur at en informatique de gestion, en gestion de services informatiques ou toutes autres combinaisons de formations et exp riences jug es pertinentes ; Au moins dix (10) ann es d exp rience en prestation de service en technologie de l information, en direction de personnel et en tablissement de strat gies en entreprise ; Tr s bonnes connaissances, r sultats av r s et exp rience dans la gestion de programmes de prestation de services informatique sur des chantiers