Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailNot Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Voor de Rabobank in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een Medewerker Inkomensbeheer.
Details:
We zijn op zoek naar 1 FTE;
Bij voldoende aanbod zullen wij de rol eerder sluiten dan de aangegeven deadline in de portal. Bied dus zsm een geschikte kandidaat aan;
Leveranciers mogen slechts 1 kandidaat aanbieden. Mochten er door n partij meerdere kandidaten aangeboden worden dan zullen wij alle kandidaten moeten afwijzen;
Deze rol is niet geschikt voor ZZP;
Beoogde startdatum is 112025;
Voorkeur 36 uur (32 uur bespreekbaar);
Hybride werken: opleiding is volledig op kantoor daarna 1x per maand teamdag;
Gesprekken vinden plaats via een video call/Teams.
Ben jij op zoek naar een (nieuwe) uitdaging waarin je veel kan samenwerken continu kan verbeteren en groeien bij n van de leukste teams van de organisatie. Reageer dan snel!
Jij & Jouw functie
Ons team helpt en ondersteunt professionele Inkomensbeheerders hun business te voeren. Hierdoor maken wij betalen mogelijk voor een kwetsbare klantgroep. Wij doen dat met passie en hebben de ambitie om dit elke dag weer beter te doen. Wij zijn in gesprek met onze klanten via klantarenas en toetsen onze dienstverlening middels klanttevredenheidsonderzoeken. Klanten vragen van ons gemak snelheid en kwaliteit. Dit bieden wij door maximaal te automatiseren robotiseren en digitaliseren en er live te zijn op de momenten waarop wij als medewerker het verschil kunnen maken.
Collegas aan het woord
Het is mooi dat ons team ervoor kan zorgen dat een kwetsbare klant kan deelnemen aan het Betalingsverkeer. Binnen Inkomensbeheer werken we met een leuke groep enthousiaste collegas. We zijn altijd bereid om elkaar te helpen. Al is het niet altijd fysiek contact houden vinden we belangrijk we leren van elkaar en maken elkaar beter. Er is dan ook zeker tijd voor de persoonlijke interesse in collegas. We willen voor onze kwetsbare klanten het beste doen en hebben hart voor deze doelgroep. Voor mij begint elke dag met een grote glimlach en heb vreselijk veel plezier in mijn werk.
Feiten & cijfers
36 uur per week;
Wereldwijd 43.822 Rabobankcollegas;
Rabobank is een financile dienstverlener voor meer dan 85 miljoen klanten in 40 landen.
Een gemiddelde werkdag
Als Medewerker Inkomensbeheer draag je bij door transacties te verwerken voor onze klanten. Binnen Inkomensbeheer voeren de teams de administratieve taken uit zoals:
Het uitvoeren van service en beheerverzoeken van bewindvoerders en budgetbeheerders;
Het behandelen van verzoeken voor einde bewind en einde budget;
Het verwerken van nieuwe aanvragen voor bewind en budget;
Het beantwoorden van inkomende telefonie en chat van de inkomensbeheerders.
Samen bereiken we meer dan alleen
Wij zijn op zoek naar een collega die uitgedaagd wil worden in een operationele omgeving waarbij het elke dag het weer een beetje beter doen het credo is en wil werken in een team waarin je een verschil kunt maken in de maatschappij. Immers je helpt een kwetsbare klantgroep om deel te kunnen nemen aan het betalingsverkeer. Daarnaast heb je een Growth Mindset waarbij je open staat voor verandering in een lerende omgeving en je de drive hebt je talent te laten groeien.
Jouw toekomstige collegas verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het efficinter inrichten van processen volgens de LEAN methodiek. Je krijgt de mogelijkheid om hier actief in bij te dragen. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 doelgericht team binnen Rabobank.
Jij & jouw talent
Minimaal MBO4 diploma in bezit;
Minimaal 13 jaar relevante werkervaring;
Samenwerker verbinder met alle mensen in de organisatie;
Initiatiefrijk energiek en staat open voor veranderingen en wilt graag verbeteringen doorvoeren.
Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
Full Time