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Job Location drjobs

Aix-en-Provence - France

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Job Description

Vous avez pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualit et de contribuer la rentabilit de lhtel grce une matrise efficace des cots. En tant que Chef de Rception vous devez atteindre les objectifs dfinis en matire de satisfaction clientle et de satisfaction des membres de votre quipe. Exemplaire sur lattitude et le respect des valeurs MGallery. Vous tes en outre responsable de la formation et du dveloppement des membres de cette mme quipe.


Qualifications :

Votre exprience et vos qualifications

Exprience dau moins un an souhait dans la gestion dun service de rception de prfrence

Dans le secteur du luxe ou haut de gamme

Matrise de langlais obligatoire et dune seconde langue

Aptitude la gestion des plaintes client

Maitrise des standards de la marque dans le ple luxe

Respecter et faire respecter les procdures oprationnelles de ltablissement ;

Sassurer de la bonne coordination entre les diffrents services de lhtel

Excellentes aptitudes communiquer loral comme lcrit

Capacit former les membres de lquipe et dvelopper leurs comptences

Capacit travailler efficacement en quipe

Sens de linitiative et danticipation

Excellentes comptences organisationnelles et administratives

Comptences informatiques et connaissance du logiciel OPERA CLOUD serait un plus


Remote Work :

No


Employment Type :

Parttime

Employment Type

Part-time

Company Industry

About Company

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